Résumé des avis
L'agence Le Mans Nord offre un personnel accueillant et professionnel, avec un service rapide et efficace. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la qualité globale des prestations.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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L'agence Le Mans Nord offre un personnel accueillant et professionnel, avec un service rapide et efficace. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la qualité globale des prestations.
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Évaluations clients Le Mans Nord
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Accueil très agréable Formalités réglées rapidement Véhicule propre et agréable à utiliser
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Location effectuée via l'assistance de mon assurance mais excepté l'accessibilité de l'agence, RAS. Personnel courtois, sympa et professionnel. Véhicule un peu sous-équipé mais pas de la responsabilité du loueur et dans un contexte de disponibilité délicat.
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Personnel efficace et agréable pour les relations avec l'assistance . Camionette en parfait état de marche.
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Accueil super franchement
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Très très professionnel et arrangent je conseille fortement.
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Bon service et bonne équipe. Juste le fléchage pour y arriver un peu juste: facile de se tromper pour y arriver?
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Personne a l’accueil très fort simpatique à l’écoute très pro véhicule propre pour une session ou l on a pas le droit au lavages très comptent de notre location
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Accueil au Rent a Car Le Mans Nord impeccable. Retour au Rent a Car Gare, déplorable. L’agence charge abusivement des frais de Nettoyage à la restitution du véhicule.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Excellent service. Personnel de l'agence Le Mans Nord accueillant, disponible et réactif.
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Prise en charge rapide et gentillesse du personnel
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Amabilité disponibilité sérieux Sens du service
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Super, du début à la fin. Personne à l'accueil très sympathique
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Personnel agréable, a l écoute et toujours disponible
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Dommage que le plein ne soit pas fait lors du départ : difficile de rendre avec le même niveau d'essence à l'arrivée (pris avec 3/4 de plein, rendu avec plein complet)
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Toujours très bien
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Personnel très très accueillant
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A l’écoute de nos problèmes (boîte automatique)😉 Encore merci
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Accueil très sympathique et véhicule quasi neuf, propre intérieur et extérieur.
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Très bonne expérience. Personnel de qualité, véhicule propre, en parfait état qui a fait le job.
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Très bonne accueil
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Bonne expérience de location pour un week-end
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Efficace, fiable
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Tres professionnel et trés acueiilent et -tres rapide bravo rent a car allez chez eux ils sont formidable vous pouvez rouler en -toute tranquilitée chez rent a car il s'occupe de tout pour votre location ce passe bien
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RAS conforme à mes attentes
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Rien à signaler
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bien, mais !!! un peu cher, véhicule sale à l’extérieur, obligé de le laver, pas de proposition de remboursement ou dédommagement, incident car la caution a été débitée sans raison.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Juste parfaite
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Très bien reçu (jour férié). Charmante personne très professionnelle
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Avis affichés par ordre chronologique