Résumé des avis
L'agence de location à Bussy Saint Georges offre un service accueillant et professionnel, avec des véhicules propres et récents. Les clients apprécient la réactivité et l'écoute du personnel, notamment de Yenni, et recommandent vivement cette agence pour ses tarifs attractifs et sa qualité de service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence de location à Bussy Saint Georges offre un service accueillant et professionnel, avec des véhicules propres et récents. Les clients apprécient la réactivité et l'écoute du personnel, notamment de Yenni, et recommandent vivement cette agence pour ses tarifs attractifs et sa qualité de service.
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Évaluations clients Bussy Saint Georges
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Qualité relationnelle très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Rent a car de bussy st Georges très aimable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Agence bien tenue, propre et agréable. Le personnel est très accueillant ils vous propose un café ou autre boisson. Le service est agréable et très professionnel. Je recommande cette agence. Véhicule propre et en bonne état au top. Merci a toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
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équipe efficace et réactive
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Super véhicule 208. Accueil sympa et très professionnel. Je recommande vivement cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
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Personnel très aimable, transaction effectué très rapidement au moment de récupérer la voiture et de la rendre aussi
Avis du , suite à une expérience du par MARTINA T.
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Voiture de suite disponible mais pas de modèle électrique de petite taille comme la Zoé, que des véhicules de plus grand gabarit électriques
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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La démarche fut rapide. Par contre le choix de véhicule trop trop limité. Véhicule de prêt octroyé par l'assurance auto, je choisis rent car, car prêt de chez moi. Seul véhicule disponible pour moi .. Une twingo3, pour une famille de 5 personnes c'est très très limite.
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
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RAS. Service rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
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Personne très professionnel et gentille je reste chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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tres reactif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Toujours bien accueilli et très réceptif lors des demandes de nos locations
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil par dessus la jambe. Véhicule sale en réserve. Mauvaise foi au retour concernant le niveau du réservoir que j'ai rendu avec 50km de plus que récupèré. Ce sera ma première et dernière fois chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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je recommande rent a car , nonne agence
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Voiture pas très propre à la reception
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Avis du , suite à une expérience du par JOSE B.
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Nous avons été très bien accueilli, et le véhicule prêté suite à un problème technique sur le nôtre était très bien.
Avis du , suite à une expérience du par Z S. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.
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Bon accueil. Véhicule très agreable
Avis du , suite à une expérience du par W R. *
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Très bien, RAS.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Contrat IMA suivi d'un contrat à titre perso. L'Agence a très bien géré le dossier. Véhicule bien équipé et prêt au départ. Procédure de retour simple, efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
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Réception d'un véhicule de courtoisie. Fournie par mon assurance. Et rien à redire clio neuf dernière génération propre.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIK D.
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Magnifique accueil à l'agence de Brie Comte Robert avec un interlocuteur extraordinairement sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NICOT J.
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Différence de prix internet et ensuite sur place !
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, les prix diffèrent entre notre site internet et en agence directement. Nous proposons souvent des remises sur les locations internet. Néanmoins, nous prenons votre avis au sérieux ce qui nous permet d'améliorer nos services. Merci de votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Accueil parfait. Équipe sympathique et professionnelle. Véhicule parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Tout est bien à RentACar agence de Chelles ! excellent accueil, prestations de qualité à prix très attractif !
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
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rien à dire très Pro
Avis du , suite à une expérience du par B J. *
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Rapidité, propreté, accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Accueil et service parfait
Avis du , suite à une expérience du par T S. *
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Bonjour, je suis satisfait d'accueil ainsi que d'accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIE LEO L.
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Bon accueil, véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.
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Top. À recommander
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Merci pour le professionnalisme et la réactivité
Avis du , suite à une expérience du par MALIK A.
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très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.
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Personnel agréable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ZAKARIA B.
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Un grand merci particulier à Yenni aussi sympathique que professionnel
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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Très bon accueil et personnel à votre écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC K.
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échanges parfaits. bon accueil. très à l'écoute. la réservation toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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location rapide et efficace, personnel à l'ecoute de la clientèle,
Avis du , suite à une expérience du par T S. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Location par l'assurance
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Très bon accueil, réactif et très commerçant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Super expérience au top, ça s'est super bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JOSE R.
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Des professionnels souriant , accueillant et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Suite incident véhicule, Rent a car a été là pour m'assurer un remplacement mais en plus en restant à mon écoute, mes besoins et en s'adaptant à ma vie de musicien !!... certes pas facile...
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Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Équipe au top et efficace. Merci encore.
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Rien à dire parfait
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au top merci pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Le personnel a été très efficace !
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Très satisfait de l'accueil rapide et efficace je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Excellent prestataire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bon accueil pour la prise en charge et la restitution du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Super je recommande. Voiture neuve et qui consomme pas
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L'accueil était très bien et la voiture aussi
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Enregistrement et remise du véhicule rapides. Personnel accueil et de mise en main top
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Accueil, mise à disposition du véhicule, explications, tout est parfait. Service client OK Véhicule réservé pour moi par mon assurance suite à panne véhicule.
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Merci pour votre accueil.votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Camion utilitaire loué pour un déménagement. Camion pas propre pas de suivi, après 100km pneu éclaté sur une voie express.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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pour une première ce n'est pas une mauvaise expérience
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Super
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Accueil agréable Pas d'attentes tte bien
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Je ne recommanderais pas ce centre. Véhicule abîmé. Intérieur très moyen et mauvaise odeur à l’intérieur.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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rent a car BUSSY SAINT GEORGES une aide constante et précieuse de la Secrétaire MERCI à elle
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je recommanderais l'agence a mes proches
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Excellente équipe très Sympath
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Au Top merci :)
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Suite à mon crevaison le mécanicien de Rent à Car s'est deplacé rapidement pour changer le pneu. Bravos
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre retour avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. À bientôt ! Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Absolument parfait à tous niveaux
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Personnel tres aimable. Service rapide et efficace. Bonne prestation.
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Rien à dire
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Très bon accueil. Sourire, pro et rapide . Top
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RENT A CAR est une entreprise sérieuse sur laquelle on peut compter. L'équipe qui nous accueille est disponible et à l'écoute. Elle propose une offre qui correspond bien à nos demandes et besoins .
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Véhicule pas propre, de nombreux dis-fonctionnements …
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Top mais prix excessif
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Equipe aimable et au service du client
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Il s'agissait d'une location a titre professionnel. Certains items ne sont pas adaptés.
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Agence et personnel au top.
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Nickel
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RAS Tout était parfait aussi bien au départ qu’au retour
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Très bonne prestation, livraison sur site en temps et heure !
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personnel au top
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Très efficaces
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Très bon accueil et voiture très propre, personnel trop gentil et accueillant merci pour tout
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Accueil et service toujours aussi parfait avec l'équipe RentaCar de Bussy St Georges (77600)
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Très bien
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Très bonne agence, aucun problème
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Très bon service client.
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Très professionnelle sympathique je vous recommande cette agence
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Une voiture sale surtout les pare brise et rétroviseur et qui sentait le tabac froid C’était très désagréable
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bon accueil, rapidité et efficacité.
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Parfait
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Équipe au top 👍
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L’experience a commence trés mal a cause de mal communication entre tout le gens qui travaille dans l’agence. Ils on aves pas l’email de la reserve C’etait besoin d’aller a bussy chercher la voiture quand c’etait pour etre livre a VAL d europe
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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Agence de Bussy Saint Georges : grand choix de flotte et très bien entretenue! Équipe très accueillante.
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Excellent, personnel très aimable et arrangeant, J’y retournerai avec grand plaisir si besoin. Merci beaucoup particulièrement à Yves de votre accueil chaleureux et de votre gentillesse.
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1ère mauvaise surprise : apprendre qu'on me prête une voiture neuve (12km au compteur) seulement après avoir pris ma CB pour une caution de 840 2e mauvaise surprise : quand je m'aperçois qu'il n'y a aucun radar de stationnement dans ce véhicule neuf. A croire que tout est fait pour qu'on fasse une "bêtise" pour que la belle caution soit encaissée !
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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