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Résumé des avis
Chez Rentacar à Chanteloup en Brie, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, la gentillesse et le côté rassurant du personnel. Plusieurs clients disent avoir vécu une location simple, rapide et bien accompagnée, avec des explications claires et un échange jugé très professionnel.
Accueil et amabilité
"Agents très sympathique ! Voiture agréable"
"Super accueil, réservation faite à distance en toute confiance, bravo à Yves"
"Rapidité, efficacité, gentillesse et geste commercial très appréciable d'Yves! Merci Yves!"
Expertise des équipes
"Très bien accueilli,personnel très sympathique"
"Superbe accueil à l'agence de Chanteloup en Brie. Trés bien conseillé par Yves"
"Personnel très sympathique, rapidité dans la prise en charge et prix compétitif"
Réactivité
"Accueil au top de la prise en charge a la restitution, les agents sont agréables et disponibles. Véhicule propre, en excellent état. Merci pour…"
Accueil au top de la prise en charge a la restitution, les agents sont agréables et disponibles. Véhicule propre, en excellent état. Merci pour cette expérience.
"Personnel très aimable et à l'écoute, explication clair et simple, rien à redire c'est parfait. Voiture récupéré en moins de 15mn et restitué en…"
Personnel très aimable et à l'écoute, explication clair et simple, rien à redire c'est parfait. Voiture récupéré en moins de 15mn et restitué en moins de 5 mn. Équipe au top
"Super équipe, accueil au top. Très humain ça fait plaisir."
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBon accueil bonne agence .. dommage que ce soit si cher à la journée sinon j’en aurai louer très souvent ;
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéJe félicite Jean marc pour son travail
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéMerci à vous pour votre réactivité ! Super agence
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe très agréable et compétente Conseils adaptés Merci
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéSympathique commerçant et très professionnel pour les pros de changer rien
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéSociété très réactive.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéje me méfie de ces sondage, mais personnellement a chante loup en brie la personne a qui j'ai eu a faire était a la fois compétente arrangeante impliqué dans son travail et extrêmement agréable
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de mon expérience. L'équipe au top. Merci.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéSuper équipe vraiment pro
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéSeul petit point négatif: la visibilité de l'agence. Sinon tout était parfait.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéLa location du camion pour mon déménagement s'est super bien passée, nous avons été bien accueilli par Marvin. Rien à dire
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéLa voiture de location était dans un état dégradée (carrosserie, plastiques manquants intérieur, poignée cassée)
Réponse de CHANTELOUP EN BRIE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé mais nous au niveau tarif on ne peut rien dire car c'est mon assurance qui a pris en charge suite au vol de notre voiture.
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéRien à ajouter
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