Aller sur le site
Résumé des avis
L'agence Rent A Car de Chelles se distingue par un accueil chaleureux, une équipe professionnelle et des véhicules en excellent état. Les clients apprécient la rapidité des formalités et la qualité du service, recommandant fortement cet établissement pour sa convivialité et son efficacité.
-
A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéAucun problème…
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéC'est parfait.
-
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéA la limite de l'escroquerie ... en effet suite à un accident de la route j'ai eu droit via mon assurance à un véhicule du même type que le mien, un Type D. Seulement RENT A CAR m'a fournit un Type B après avoir affirmé a mon assurance de disposer d' un D a me prêter . Ayant disposé d'un taxi pour récupérer le véhicule à votre agence, j'ai tout simplement été devant le fait accompli. On m'a tout simplement mis à disposition une clio. J'aurai du partir faire le nouvel an avec mes filles et ma conjointe, chose que je n'ai pu réaliser en clio. On devait voyager à sept personnes. Donc à l'évidence il y a eu tromperie envers mon assurance et moi même. Vous m'avez refourgué un véhicule que vous n'arriviez tout simplement pas à louer en période de fêtes. Je suis trés insatisfait de votre agence et de vos pratiques. Je compte bien faire remonter l info à qui de droit. J'ai perdu l'occasion de faire le nouvel an avec le dernier de mes parent a cause de vous.
Réponse de CHELLES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Sachez que nous avons fait part de votre mécontentement auprès des différents responsables de service. Un membre de notre équipe reviendra vers vous très prochainement. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéAgence très bien
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéGénial
-
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéRavie d'avoir rencontré Rent aCar
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBON SERVICE COMMERCIAL
-
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel courtois. Bonne organisation. Bien situé par rapport à notre domicile. Facile d'accès en bus.
-
A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTres bonne accueil et tres reactif
-
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTout est bien passé
-
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéMettre à disposition des lingettes de désinfection pour ( volant, commandes diverses
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéSuper bien
-
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTres satisfaite
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéRas
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
