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Résumé des avis
À COULOMMIERS, Rentacar est surtout décrit comme un établissement où l’accueil met vite en confiance et où les échanges restent simples, avec des explications claires pour la location. Les clients retiennent aussi la disponibilité de l’équipe, la rapidité des démarches et le sentiment d’être accompagnés sans stress.
Accueil et amabilité
"Accueil super agréable, amabilité, service au top. Je recommande sans hésitation"
"Véhicule très bien, et la personne à l acceuil très pro et sympathique."
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Location sérieuse Personnel aimable et professionnel"
"Service réactif sérieux et très agréable"
"Accueil sympathique et à l'écoute du client"
Réactivité
"C'était très bien rapide, efficace."
"Équipe superbe , tres Accueillant et répond bien a nos demandes. Je reviendrais sans hésiter si besoin."
"Bon Agence se souvient des clients des réactifs également. Bon conseil."
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J. P.
29 août 2026
Avis vérifiéun grand merci à Mr. Theo pour son amabilité. Je recommande Rentacar !
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Jeanne C.
29 août 2026
Avis vérifiéPour moi, tout c'est bien passé. A l'arrivée très bon accueil. Moi qui n'y connaissait rien j'ai eu toutes les explications qu'il me fallait. Au retour du véhicule encore très bien et rapide. J'ai eu toutes les réponses aux questions que je demandais. Merci pour l'accueil.
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N. D.
29 août 2026
Avis vérifiéJ'attends depuis une semaine qu'on me dise si je peux récupérer ma caution CB
Réponse de COULOMMIERS
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant le délai de restitution de votre caution bancaire. Après vérification auprès de l’agence, celle-ci nous confirme que la caution a été **libérée le 19/08/2026**. Nous sommes donc désolés pour l’attente et l’inquiétude que cette situation a pu occasionner. La libération de la caution ayant été effectuée par l’agence, le délai d’apparition des fonds sur votre compte peut ensuite dépendre des délais de traitement de votre établissement bancaire. L’agence nous indique également avoir tenté de vous joindre par téléphone sans parvenir à vous contacter. Nous vous invitons donc à vous rapprocher de votre banque afin de vérifier le délai nécessaire à la prise en compte de la libération de la caution sur votre compte. Nous restons désolés pour ce manque de visibilité concernant le suivi de votre caution et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de N. D.
Je prends note de votre réponse. Je ne réponds aux appels que si on me donne le bon nom de l’interlocuteur et le bon lieu de résidence. Surtout quand on ne s’annonce pas et qu’on donne vaguement un prénom et pas l’entreprise. Face à la recrudescence d’arnaques, j’assure ma sécurité en étant prudente. D’autres entreprises utilisent avec leurs clients des moyens de communiquer plus sécurisés. Et ne mélangez pas les clients, ça ne fait pas très sérieux. Nathalie Decorne
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Eliane C.
28 août 2026
Avis vérifiéJ'ai apprécié ce service. Merci beaucoup
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Franck L.
27 août 2026
Avis vérifiétres simpas et très satisfaisant
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A. A.
27 août 2026
Avis vérifiéBonne Agence
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R. Z.
27 août 2026
Avis vérifiémerci à Théo pour son professionnalisme à toute épreuve
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David L.
27 août 2026
Avis vérifiéJe vous recommande cette agence à 100 % rapidité , compétence, efficacité .. Merci à Théo et à son équipe
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Aminata D.
26 août 2026
Avis vérifiéUne expericence a refaire
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E. G.
22 août 2026
Avis vérifiéPersonne aimable, véhicule utilisé neuf. La personne qui m'a reçu était très aimable. Tout a été très simple j'ai beaucoup apprécié le fait qu'il me fasse confiance. Je recommande cette entreprise complètement.
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Celine C.
20 août 2026
Avis vérifiéaucun soucis
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V. B.
19 août 2026
Avis vérifiéaccueil tres bon; tres bonne equipe a coulommiers
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Fabien U.
16 août 2026
Avis vérifiéBon accueil.
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Charlotte T.
16 août 2026
Avis vérifié/
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Denis D.
16 août 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant, voiture propre
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A. C.
15 août 2026
Avis vérifiéMention spéciale pour Théo qui ma trouvé un véhicule à la dernière minute et ma suivie tout au long de ma location
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Daniel L.
10 août 2026
Avis vérifiérien a dire
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S. V.
9 août 2026
Avis vérifiéPARFAIT!
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J. M.
7 août 2026
Avis vérifiéJe recommande cette agence à 100%. Personnel compétent et arrangeant
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A. A.
7 août 2026
Avis vérifiéService et produit vraiment au top, voiture nickel, et pas de surprise au retour.. Un bravissimo
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