Coulommiers

Avis clients de Coulommiers

4.8 / 5 1

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  • Société

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    34 rue de l’Orgeval 77120 COULOMMIERS

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Coulommiers

  • 4 / 5 1
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    Essuie-glace hs des a coup à froid du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Facile d'utilisation et ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Agence de location au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bonjour, rien a redire, très pro, et très réactif. Voiture de prêt en très bon état et pas de surprise

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    J’ai été très bien reçu et j’en suis content

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    L’équipe est très sympathique et la voiture parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    BON ACCEUIL

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  • 5 / 5 1
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    La prise en charge et l'accueil sont les éléments pour lesquels je reviendrai et je recommanderais d'autres personnes

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, travail sérieux. Agents courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bonne acceuil client. Dévouement du personnel. Véhicule impécable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Impec

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestation, efficacité, rapidité, à l écoute du client,

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Efficacité, rapidité, cordialité

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  • 5 / 5 1
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    Voiture de location suite à un accident acec mon véhicule personnel Très bonne agence

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    rent a car agence de coulommiers prix compétitifs et agent aimable et serviable avec ses clients.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil . Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    C'est une très bonne agence de location, l'équipe est compréhensive et efficace. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Fortement recommandé!

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  • 5 / 5 1
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    Personnel sympatique , à l’ecoute

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Amabilité professionalisme

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  • 5 / 5 1
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    je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien accueilli poli et souriant très bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    La voiture était prise en charge par mon assurance je ne connais pas les tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Prise en charge rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, professionnel, à l'écoute et véhicule propre. Bravo à l'équipe de Coulommiers

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace et très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire. L’accueil et la prise en charge se sont très bien passés. Merci encore à eux.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, très satisfaite Location par mon assurance suite à une panne.

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  • 5 / 5 1
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    Des agents très polis et efficaces.

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  • 5 / 5 1
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    Ça s'est très bien passé, bon accueil, super ! Rien à dire . Merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Super expérience. Très professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    excellent accueil et véhicule parfait.

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  • 4 / 5 1
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    Location avec Renault assistance merci de rapidité et le service

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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    Rien à dire, service parfait

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Trop chère !

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Personnel accueillant et sympathique

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    personnels aimables souriants et pros

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    Personnes très sympa et a l’écoute.

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    Une enseigne très professionnelle

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    Très compétent

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    Bonne accueil et bon conseil

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    Responsable et équipe très professionnels et avenants. Très bonne expérience

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  • 5 / 5 1
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    Parfait , Je recommande fortement l’agence de Coulommiers ! Prise en charge et explications au top 👌

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  • 4 / 5 1
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    Ouverture récente à COULOMMIERS, nous avons apprécies, l'amabilité du personnel et sa disponibilité à nous renseigner.

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  • 4 / 5 1
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    Pour parler d'un sujet il faut tout mesurer et je n'avais aucune expérience sur la location. La seule chose que je peux dire c'est que la personne que j'ai eu comme interlocuteur était efficace et à l'écoute.

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  • 5 / 5 1
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    Un avis très favorable et à parler de vous dans mon entourage.

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    Accueillant et professionnelle

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Super accueil ! Et très bonnes explications !

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    Véhicule loué via mondiale assistance

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil personnel compétent je recommande cette agence

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    À recommandé pour cette agence

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  • 5 / 5 1
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    Franchement très bonne agence rien à dire je recommande ils sont vraiment pas casse tête contrairement à Cargo location…. Si je dois loué encore j’irais chez eux sans hésiter

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    Parfait

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  • 3 / 5 1
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    Rapide par rapport au type de véhicule (boîte automatique)

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Très bon accueil

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    Très pro ! Je recommande fortement. Merci à Martin.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Agence super réactive et professionnelle, merci Martin et Karim, je conseille vivement l'agence rent a car de Coulommiers.

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    Très bien très professionnel

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    Très aimable j ai eu droit au cadeau de lavage de la voiture qui était sale 30 euros tout de même

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    Laisser un disque zone bleue dans la voiture.

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    Personnel très agréable et accueillant, service au top

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    Personnel agréable et disponible. Martin est un conseiller au top.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestation et très bons services. Les seuls qui ont eu des disponibilités pour un véhicule pour le jour même. Merci !

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    Salarié très professionnel, disponible et souriant, je recommanderais cette agence de Coulommiers à mon entourage

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    Tres professionnels et humains ! J'ai bcp apprécié cette collaboration

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    Personnel très agréable, serviable et professionnel

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    Agence à l'écoute de ses clients.

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    Très bien

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    Vraiment très appreciable, humain et professionnel ! J'ai beaucoup apprécié la collaboration au départ pendant et a l'arrivée ! Très très bon accueil !

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    Bien Martin excellent

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    Très satisfait du service (personnel et voiture nickel)

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    Première expérience chez Rent Car plutôt réussi.

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    Très professionnel

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    très bien reçu. très satisfait pour le choix de la voiture

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    Excellente expérience au rent à car de coulommiers, très bonne accueil , très bonne explication, très bon prix , un gérant particulièrement à l’écoute qui a su faire preuve de courtoisie et de professionnalisme, je recommande fortement !

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    Tres bien

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    C'est très accueillant. Ils répondent à toutes les questions que l'on se pose. À recommander chaleureusement.

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    Super agence, très bien accueilli. Je recommande

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    Très bon accueil prise en charge au top suivi tout à fait correct

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    Bon accueil, bon conseil et attentif aux attentes.

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    la plateforme pas à jour m'a envoyé prendre un véhicule à 20 km alors que leur agence a déménagé.... En fait j'étais à 500 m!!!!!

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Extrêmement déçue de la prestation. Je ne recommande absolument pas et n’y retournerai pas.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Bon accueil, bon service

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    Bon service de dépannage mis en place par mon assurance voiture

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    Tout c'est passé comme prévu. Tout était parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problèmes, accueil satisfaisant

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  • 1 / 5 1
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    Je recommenderai à tous mes amis et même mes énnemis de ne jamais avoir à faire à vos services

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Afin de comprendre la situation et vous répondre de la meilleure des manières, nous avons, au préalable, pris contact avec votre agence de location. Il s'avère que votre location a été effectuée par votre assistance et s'est déroulée du 11 janvier 2021 au 22 janvier 2021. Au retour du véhicule, de nombreux dégâts ont été constatés sur le véhicule (pare-choc, boîte à gants, sièges abîmés). La facturation de l'ensemble de ces dégâts, selon notre expert, s'élevaient à plus de 1000 ?. Notre agent s'est montré très arrangeant puisqu'il ne vous a pas compté les frais de réparation du pare-choc. Les frais finaux s'élevaient ainsi à 329 ?. Vous avez décidé de contacter un expert de votre côté afin d'évaluer et de chiffrer les dégâts. Seulement, plusieurs jours après, notre agent vous a recontacté et l'évaluation n'ayant toujours pas été effectuée, il a décidé de vous prélever (tout en vous en informant) le montant de 329 ?. De plus, notre agent vous a précisé qu'il restait à votre disposition et que, si l'évaluation de votre expert s'élevait à plus de 329 ?, il ne vous facturerait rien de plus. Si en revanche, celle-ci s'avérait inférieure à 329 ?, il vous rembourserait la différence. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    ras

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