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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Châlons-en-Champagne est apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent la rapidité du service et la propreté des véhicules proposés, renforçant une expérience généralement positive.
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéUne équipe très professionnelle et disponible.
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéBon Acceuil prise en charge rapide et restitution rapide
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon état accueil très bien véhicule propre aucun problème
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiétomber en panne le29/08/24. pris d'abord en charge par mon assurance pour 12jours de prêt, Rent A Car de Chalons En Champagne, le réparation de mon véhicule ayant durée plus longtemps vue différents soucis, la durée prévue à du être prolongée de 8 jours. les collaborateurs du bureau de Chalons En Champagne ont fait tout leur possible pour nous aider. le jour du retour du véhicule, arrivée tardive au bureau 11h55, les collaborateurs ont finalisés la fin du dossier, et à notre grande surprise à l'heure de déjeuner ils nous ont conduit au garage ou mon véhicule était prêt à reprendre le chemin du retour . grand merci.
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéDe la prise du véhicule jusqu'au retour du véhicule tout a été parfait
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et souriant. Location pris en charge par mon assurance suite à l'indisponibilité de mon véhicule, j'ai eu droit malgré tout à du haut gamme et la chance de choisir puisqu'il y avait 2 voitures de disponibles
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, respect
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéL'entreprise, je ne sais pas, l'agence et le personnel, super!.. 2 conseillers différents lors de la réception et lors de la remise du véhicule, et tous deux professionnels, efficaces, aimables. Merci - le véhicule était sans problème technique ou de révision, ce ui est à relever puisque j'ai loué 2 autres véhicules cette année, notamment dans un garage, avec des voyants dès le départ....
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiétrès bon acceuil et véhicule super propre et très bien équipé
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très réactif ,aimable à l'écoute des clients.J'avais déjà loué un véhicule plusieurs fois chez Rent a Car et j'ai à nouveau été plus que satisfaite. Je recommande à tous mes proches.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifié2 interlocuteurs différents pour la location et le retour du véhicule. Tous les deux sympathiques rapides et efficaces. Merci !
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBonne expérience avec une personne très aimable
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBonne réactivité
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéPlus de 30mn pour récupérer la voiture
Réponse de CHALONS EN CHAMPAGNE
Bonjour , Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil. Voiture impec.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très réactif, et sympathique. Vehicule propre. Part contre je trouve que la location est un peu trop élevé
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la prestation : simplicité des formalités et qualité du véhicule.
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