Aller sur le site
Résumé des avis
Rent A Car Châlons-en-Champagne laisse l’image d’un établissement où l’accueil est simple, rapide et rassurant. Les clients retiennent surtout la disponibilité de l’équipe, la remise et le retour du véhicule sans accroc, avec une prise en charge qui facilite vraiment la location.
Accueil et amabilité
"Très à l'écoute, bon accueil Véhicule répondant parfaitement aux attentes Service Top !"
"très bon accueil aussi bien que la réservation du véhicule, un personnel soucieux du bien-être du client à recommander vivement"
"Bonne voiture comme neuve, personnel au top."
Expertise des équipes
"Première expérience de location de voiture, tout s'est bien passé. Le gérant est sympathique et arrangeant."
"Très bon personnel , bonne accueil je recommande"
"Bon accueil personne très sympatique et bon véhicule, rien à redire"
Réactivité
"Rapide, efficace et très professionnel"
"Très bon accueil, personnel sympathique et pro. Je recommande les yeux fermés"
"Personnel à l'écoute.Prolongation de la location du véhicule facile. Satisfaite des prestations."
-
Denis C.
4 juin 2025
Avis vérifiéParfait, rien à reprocher
-
A. B.
31 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu, les voitures sont impeccables et le service très pro
-
C. G.
30 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillie remarquable et très agréable
-
G. A.
27 mai 2025
Avis vérifiéPersonel sympathique et efficace. Ouvre à 8h, ce qui et très pratique
-
Jean luc M.
23 mai 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et personnel très sympathique.
-
N. R.
22 mai 2025
Avis vérifiéAu top les loueurs
-
J. V.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès content de l'accueil, et de la voiture, mais au moment de la rendre, beaucoup moins content de la façon de remplacer l'essence consommée. Difficile de savoir exactement le carburant consommé. Plus facile de compléter un réservoir avec le plein au départ. Il serait plus intelligent de faire le plein quand rend la voiture, avec un réservoir plein au départ. Ça serait plus precis et facile pour tous les utilisateurs.
-
Denis R.
20 mai 2025
Avis vérifiéRéservation confirmée pour un samedi, mais l'agence est fermée. Attente d'une heure. Retour du véhicule tout est ok mais on hésite à rendre le chèque de caution sans l'accord du chef d'agence qui ne répond pas au téléphone.
Réponse de CHALONS EN CHAMPAGNE
Bonjour, Nous sommes navrés pour le retard rencontré au moment du départ du véhicule et pour l’attente occasionnée. Cette situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Un rappel a été effectué auprès de l’équipe concernée afin d’éviter que cela ne se reproduise. Veuillez recevoir nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
C. B.
15 mai 2025
Avis vérifiéÉquipe souriante et rapide
-
Nelly D.
14 mai 2025
Avis vérifiéRAS
-
Nicole G.
10 mai 2025
Avis vérifiéServiable
-
Christophe M.
9 mai 2025
Avis vérifiéparfait !
-
P. N.
1 mai 2025
Avis vérifiéSuper accueil Très accommodants
-
B. D.
27 avr. 2025
Avis vérifiéDisponible, rapide et pas chiant, je recommande.
-
Christine B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable, compétent. Prise en charge rapide. Je recommande.
-
F. P.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel, amabilité au top
-
E. H.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien bon accueil bien explicite au niveau de la voiture et personne très sympa
-
Pierre N.
17 avr. 2025
Avis vérifiéSuper accueil, super voiture, très accommodant
-
T. G.
11 avr. 2025
Avis vérifiéAyant l'habitude de louer des voitures chez RentACar tout c'est très bien passé comme d'habitude. Accueil et restitution en agence parfait. Personnel dispo. et de bon conseil.
-
Maryline P.
11 avr. 2025
Avis vérifiéService de qualité et voiture récente très agréable à conduire.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
