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Résumé des avis
À CERNAY LES REIMS, les clients décrivent un établissement où l’accueil est rapide, l’écoute réelle et la prise en charge très simple. Beaucoup retiennent une équipe réactive, disponible et rassurante, avec des échanges clairs du retrait à la restitution.
Accueil et amabilité
"Personnel accueillant et disponible y compris en dehors des heures d ouverture de l'agence en astreinte."
"Bon accueil"
"Personnel respectueux aimable et qui explique correctement"
Expertise des équipes
"Personnel très aimable et compétent"
"Très bon véhicule , très bon service client je recommande fortement"
"Compétent, réactif."
Réactivité
"Disponibilité et Réactivité"
"Accueil et service parfait et rapide."
"Équipe très agréable et à l'écoute des besoins. Ils trouvent toujours une solution à une problématique."
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Nicole C.
31 juil. 2025
Avis vérifiéUn accueil très sympathique, un responsable très dynamique et réactif, une grande facilité et rapidité pour la partie administrative.
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Anonyme A.
26 juil. 2025
Avis vérifiéVéhicule rapidement disponible
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I. A.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite. Très bon accueil, véhicule propre.
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F. S.
24 juil. 2025
Avis vérifiépersonnel sympa
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Beatrice B.
24 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil... explication claire.
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A. A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéVéhicule prévu non disponible remplacée par un modèle équivalent en volume mais pas en personne (double cabine remplacée par simple). Véhicule dans un état plus que passable (sale dedans, rayure nombreuse, impact vitre, clim HS); ce qui a amené l'agence a un geste commercial (non paiement des KM supplémentaires (340))
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Claude V.
19 juil. 2025
Avis vérifiéAucun problème
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B. P.
14 juil. 2025
Avis vérifiépersonnel aimable
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V. K.
3 juil. 2025
Avis vérifié.
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I. A.
29 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite dans la totalité. Très bon accueil, rapide , à l'écoute ..
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Anonyme A.
11 juin 2025
Avis vérifiéSUPER ! RAS
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Julien M.
10 juin 2025
Avis vérifiéSimple rapide efficace voiture propre et confortable
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Michel L.
10 juin 2025
Avis vérifiéAccueil , service , précision , amabilité : Parfait !
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L. P.
10 juin 2025
Avis vérifiéTres bon accueil, rapidité et amabilité
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Angele S.
9 juin 2025
Avis vérifiéSuper. Très bon accueil. Très professionnel
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M. L.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Florence C.
22 mai 2025
Avis vérifiéRas
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Christine R.
30 avr. 2025
Avis vérifié...
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Liliane D.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès disponible
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B. V.
24 avr. 2025
Avis vérifiépersonnel aux petits soins
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