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Résumé des avis
L’établissement Rentacar Châtellerault à Châtellerault ressort pour son accueil, la rapidité de prise en charge et le sérieux de l’équipe. Les clients décrivent un contact agréable, avec des personnes à l’écoute, serviables et réactives, ce qui simplifie la location au moment où l’urgence compte. Le véhicule est aussi souvent jugé propre et bien préparé.
Accueil et amabilité
"Très bon agréable accueil avec professionnalisme et véhicule de bonne prestation"
"Équipe professionnelle que je recommande"
"Très bon accueil et gentillesse"
Expertise des équipes
"Arrivée à l'agence après un accident de voiture, je remercie le loueur pour son accueil, son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme.…"
Arrivée à l'agence après un accident de voiture, je remercie le loueur pour son accueil, son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme. Réactif, prise en charge rapide et véhicule récent. Je recommande.
"Très bon accueil, service rapide et sérieux"
"Accueil rapide,véhicule propre,personnel courtois.Efficacité,rapidité."
Réactivité
"Très bien et très réactif !"
"Rapidité avec le sourire"
"Très satisfaite de l'équipe et du véhicule. L'accueil, la disponibilité et la rapidité."
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Loic B.
24 sept. 2025
Avis vérifiétres bien
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Pascal R.
23 sept. 2025
Avis vérifiétrès déçu par l'interlocuteur
Réponse de CHATELLERAULT
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre échange avec notre interlocuteur n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre retour afin d’améliorer la qualité de notre service. Cordialement, **L’équipe Rent A Car** Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Denis B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéRIEN A SIGNALER
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Nadine D.
19 sept. 2025
Avis vérifiéAgence très sérieuse sympathique et professionnel personnelles compétent
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Freuslon gerard F.
15 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, j'ai loué ce véhicule suite à un accident avec mon propre véhicule sur la route de mes vacances à 400 km de chez moi et il a fallu obligatoirement que je rende le véhicule à l'agence de départ. J'ai donc dû refaire 400 km et prendre le train pour repartir occasionnant donc des frais non négligeables d'essence et de péage.
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Alan P.
10 sept. 2025
Avis vérifiélocation contractuelle par mon assurance
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P. P.
6 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil Le jeune à l'accueil était très professionnel
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Veronique B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéMerci pour votre service
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Eric L.
5 sept. 2025
Avis vérifiéPremière expérience chez Rent A car pour moi et c'est déjà une réussite ! Rien à redire, tout s'est déroulé parfaitement avec un véhicule en parfait état.
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A. J.
4 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
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Nicole G.
4 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil par le personnel parfait. Locaux très bien organisés pour l'attente.
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Martine M.
2 sept. 2025
Avis vérifiétrès bonne expérience
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Christian M.
30 août 2025
Avis vérifiéDonne 2 conducteurs(permis dont ils on fait une photocopie, mais sur le contrat de location, aucun n'y est mentionné. C'est moi handicapé qui ai loué le véhicule ne pouvant conduire sans un équipement spécifique. Problème: pourquoi nous demandé une copie du permis?? Qui est couvert par l'assurance en cas sinistre?? Pas très sérieux............
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J. F.
28 août 2025
Avis vérifiéTrès bien. Personnel très agréable
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Didier J.
27 août 2025
Avis vérifiéService impeccable. Tres bon accueil. Voiture impeccable. Si besoin nous n hesitetons pas de faire appel a Rent a car
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Claudio F.
27 août 2025
Avis vérifiéAll great
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Ahmed C.
22 août 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Yannick M.
22 août 2025
Avis vérifiéRien à signaler.
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D. S.
22 août 2025
Avis vérifiéEfficace et sans problème
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Ketty B.
19 août 2025
Avis vérifiéPersonnels très agréables et réactifs
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