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Résumé des avis
L'agence de Gap offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la convivialité de l'équipe, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéEfficace, pro et rapide.
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiétrés satisfait
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiélocation ok
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéAu top, je recommande sans hésitation
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéPneus neige peu performants Pas de grattoir Ouverture du coffre très peu pratique, dur à ouvrir avec la neige Globalement véhicule peu adapté à la neige ce qui est un problème quand on loue un véhicule en hiver dans les Alpes …. Très mauvais rapport qualité prix.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéLe personnel de l’agence est très sympathique et compétent Malheureusement elle est loin de la gare
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéIMPECCABLE
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéFacile à reserver
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéparfait comme d'habitude
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéRENT a CAR a des tarifs de location très chers Le lieu d'implantation de Rent a Car de Gap n'est pas pratique du tout..... loin des gares et loin du centre ville de Gap
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéDispo
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéAgence sérieuse
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéSouple et sympathique Un message d'alerte pour un feu de position lateral cassé côté gauche non mentionné lors de la prise en main, pas grave
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéExellente Agence ! Parfait je conseille !
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéBon accueil très courtois Rapide et efficace.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable, réservation sur internet rapide, complaisance au niveau des horaires pour le retour du véhicule. Génial !
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRapide et super efficace ! Prestation tournée vers le client, tout ce que j'aime.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéLes prix sont très élevés pour 1h30 ont peyer presque la journée
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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