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Résumé des avis
L'établissement à Tarbes offre un excellent service avec un personnel efficace et à l'écoute. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et les véhicules en bon état.
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Anthony V.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, que ce soit à la réception comme à la restitution.
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Anne marie F.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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M. G.
23 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très pressé de fermer le bureau. Matériel informatique défectueux donc impossible de faire un travail correct. Mal renseignée sur les horaires, voir pas du tout !! J'ai vraiment eu l'impression de déranger à la prise du véhicule … pour le retour, portail fermé à 17h45 alors que l'on m'avait dit à 18h lundi .
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous prenons note de vos commentaires concernant la prise en mains du véhicule et le manque d'informations sur certains points. Nous formons très régulièrement nos équipes afin d'offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de clarté lors de votre location. Nous comprenons que des informations plus explicites sont nécessaires, et nous allons immédiatement remonter cette information en interne. Nous allons éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s'est déroulée et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la communication avec nos clients. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour l'opportunité de nous améliorer grâce à vos commentaires. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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G. G.
18 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil rapide , la demande en véhicule automatique va en croissant , je pense que dans le future la gamme sera plus étendue , il n'en reste pas moins que le choix est important en véhicules traditionnels et utilitaires
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Gerard D.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait, bon contact avec le personnel de l'Agence, tant à la prise en compte qu'au retour - Concernant le rapport qualité prix, je ne suis pas vraiment concerné bénéficiant d'une assistance par mon assurance.
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Nicolas B.
12 avr. 2025
Avis vérifiéRapide efficace
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E. B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéCAUTION POUR VOL BEAUCOUP TROP ONEREUSE
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J. M.
5 avr. 2025
Avis vérifiébien conseiller
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Alexandra P.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Véhicule propre.
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Teddy H.
27 mars 2025
Avis vérifiéService impeccable et très très bon accueil. Merci
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Benjamin E.
21 mars 2025
Avis vérifiéPas déçu
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S. P.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès gentile
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Philippe M.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien serviable et professionnel
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Laurent K.
16 mars 2025
Avis vérifiéXxx
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Francis L.
14 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique et pro. Pas de soucis, venez....
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Franck B.
13 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai été dérouté par l'obligation de laver l'extérieur et nettoyer l'intérieur avant de rendre, sous "peine" d'une facturation complémentaire. Je n'ai pas le souvenir de cette obligation lors d'une précédente location à Montélimar. L'accueil en agence a été impeccable.
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E. A.
12 mars 2025
Avis vérifiéAgence ouverte le samedi Très bon accueil Véhicule propre et performant Je recommande
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B. O.
11 mars 2025
Avis vérifiéAccueil très professionnel. Véhicule impeccable
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Andre F.
9 mars 2025
Avis vérifiéMalgrè l'heure tardive de récupération du véhicule ,treès bon accueil. Personnels qualifié et aimable.
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A. C.
8 mars 2025
Avis vérifiéTop
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