Résumé des avis
À BRIVE LA GAILLARDE, l’établissement est surtout perçu comme simple à vivre, avec un accueil aimable, des démarches rapides et une aide concrète quand la location se fait dans l’urgence. Les clients retiennent aussi une prise en charge rassurante, utile après une panne, un accident ou un besoin de véhicule de remplacement.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"accueil agréable ,voiture propre, horaires respectés"
"Accueil chaleureux et bienveillant, véhicule impeccable. Merci"
Expertise des équipes
"Very good service by Florence in the agency"
"Perfecte service, vriendelijk geholpen. Een echte aanrader voor huur van een auto."
"Très bon accueil et bon véhicule. Suite a une assistance."
Réactivité
"très réactif arrangeant . au top"
"Bien renseigné,bon accueil,bon suivi. La seule chose a dire, ramener le véhicule à l'agence ou on l'a pris quand on n'a une agence plus proche. À…"
Bien renseigné,bon accueil,bon suivi. La seule chose a dire, ramener le véhicule à l'agence ou on l'a pris quand on n'a une agence plus proche. À réfléchir...
"Service rapide et efficace"
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du service
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéUN PARTENAIRE A CONSERVER
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéAgence fermée pour la restitution du véhicule, clés laissées dans boîte aux lettres.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnes professionnels et a l'écoute
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéEntreprise tres réactive, sait s'adapter aux clients et aux circonstances avec des prix compétitifs.Une mention particuliere à l'agence de BRIVE-LA GAILLARDE.
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéInterlocutrice très agréable et compétente!
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfait de la prestation
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéJe recommande !
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéBONNES EXPLICATIONS EN AGENCE ET DISPONIBILITES LARGES
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTOP
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéTout s’est bien passé pour la location de la camionnette, je renouvellerai l’expérience avec une petite citadine
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne réactivité de l'équipe pour trouver une solution. Accueil agréable et symphatique
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel pas aimable, voiture loué avec des pneus à 1mn du témoin d'usure.
Réponse de BRIVE LA GAILLARDE
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel disponible, agréable et compétent.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable bet sympathique
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel très professionnel
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil
Avis affichés par ordre chronologique