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Résumé des avis
L'agence de Villefranche-sur-Saône est souvent louée pour son accueil chaleureux, son personnel efficace et ses véhicules impeccables. Les clients apprécient la facilité des démarches et le service rapide, ce qui en fait une expérience positive globale.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel disponible, réception rapide. Je conseille
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéVoiture nécessitant de regonfler tous les pneus à l'arrivée au domicile. Pneus avant usés jusqu'au témoins de changement. Embrayage fatigué. État de la carrosserie très médiocre. Personnel d'accueil agréable et professionnel mais la qualité de prestation du véhicule n'était pas présente.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour CAROLINE SANLAVILLE, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils. Personnel agréable
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéUn grand merci à Thomas et ses collègues.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéla prestation a été conforme à ce que nous souhaitions.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéMerci pour le service de qualité.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéBien reçu, véhicule en bon état et les documents sont faits avec efficacité. Je recommande vivement !
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne voiture yaris, bon accueil, un peu cher:)
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéMerci à toute l'équipe ! Au TOP :)
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiépratique et prix très raisonnable
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait. L'accueil, la remise des clés, le retour du véhicule.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéJe recommande personnel très sympathique véhicule en parfait état et très bonne réactivité j'ai pu louer un camion pour le jour même c'était top
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et à l'écoute.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéLE PROBLEME QUE L'ON TROUVE DANS TOUTES LES ENTREPRISE, DE PENSER QUE LES CLIENTS SONT APTE A TOUTES NOUVELLES TECNOLOGIES, SI CELLES-CI DATES DE PLUSIEURS ANNEES, UN CONSOMATEUR PEUT ETRE NOVICE ,DONC LA PREMIERE QUESTION DU COMMERCIAL DEVRAIT ETRE , CONNAISSER-VOUS CE PRODUIT.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéExcellent accueil. Pas d'attente, très efficace et avec une grande considération du client. Bravo à cette agence de location !
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéPratiquez !
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien!
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéhoraires respectés bon accueil renseignements efficaces rapidité de service
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