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Résumé des avis
À VILLEFRANCHE SUR SAONE - Limas, l’accueil ressort comme un vrai point fort, avec une prise en charge jugée rapide, aimable et rassurante. Les clients décrivent un établissement où la location se déroule sans complication, avec des formalités simples et des véhicules remis propres et en bon état.
Accueil et amabilité
"Etablissement très efficace et sympathique"
"Bon accueil Véhicule en bon état, confortable et puissant"
"Équipe très sympa"
Expertise des équipes
"Un service réactif et efficace !"
"Comme d'habitude, équipe au top et rapport qualité prix impeccable"
"Très bon accueil et des personnes à notre écoute et notre demande"
Réactivité
"Bon accueil, réactif. Le véhicule prêté était neuf. Je recommande."
"Agence facile d'accès, accueil efficace et rapide, véhicule automatique, tarif raisonnable."
"Merci pour la disponibilité, la bienveillance et la qualité du service"
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel competent et souriant
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéSuper accueil Thomas et son père....
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéBon loueur
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéles prestations sont parfaites en tout point
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéVictime d'une arnaque au pare brise fendu. 850€ de frais
Réponse de VILLEFRANCHE SUR SAONE - Limas
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéL'agence Rent a Cr de Villefranche sur Saone est une excellente agence, disponibilité, sourire et professionnalisme y sont de rigueur.
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéTRÈS BIEN, A RECOMMANDER
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil, service et véhicule rien à dire tout était très bien.si besoin je renouvellerai sans problème.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil, véhicule propre
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéNE CHANEZ RIEN, EQUIPE SUPER PERFORMANTE
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiémon expérience avec Rent a car fait suite à une prise en charge par mon assurance après la panne de mon véhicule. Je ne peux donc répondre à certaines questions (prix, accessibilité), tout ayant été fait par l'assurance. dans l'ensemble, je suis fort satisfaite.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéservice parfait
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéPratique aimable et organisé véhicule neuf
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéBonne équipe
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéRien à signalé, très très bien
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiédans l'ensemble out etait correct
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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