Aubagne

Avis clients de Aubagne

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    410 RN 8 - Quartier des Fyols - Impasse des Chênes 13400 AUBAGNE

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Aubagne

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    Xxxx

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  • 1 / 5 1
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    Gérante de l'agence peu voir pas commerciale et pas enclin à chercher des solutions.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part d’un manque de courtoisie de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 4 / 5 1
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    Simple efficace

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  • 3 / 5 1
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    la personne été très longue a nous servir et peu souriante , on devait me faire une remise que l'on ne m'a pas faite car j'avais déjà payé

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    serieux

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire de plus

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  • 2 / 5 1
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    Accueil froid et pas sympathique

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, rapidité, pas de surprise. Je recommande!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est bien passé et conforme à la commande d’origine : attention toutefois à la question de l’assurance dont la durée à la journée n’ est pas synchronisée avec la durée de la location.... ex: pour le jour de location vous payez en fait 2 jours d’assurance si les bureaux de rent a car sont fermés et que vous devez rendre le véhicule le lendemain !

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  • 5 / 5 1
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    j'ai apprécié le montant peu élevé de la caution sur une 208, à savoir 300 euros.

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  • 1 / 5 1
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    Le véhicule réservé n'a pas était le même le jour de ma location

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Ils sont professionnels, ils sont sympathiques, que demander de mieux ! P.R.

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  • 4 / 5 1
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    bien dans l'ensemble

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil

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  • 2 / 5 1
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    un global: horaire inadapté (18h30 sans pouvoir laisser la clef dans une boite), le "petit jeu" à connaitre et à respecter pour ouvrir les fenêtres, trop peu de gas oil dans le réservoir. J'ai du passer à la pompe avant de commencer le travail prévu. Et, au final le plus cher devient trop cher.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    RENT A CAR quartier des FYOLS est une bonne agence, personnel agréable, courtois, prestation adaptée. Je recommande cette agence.

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  • 2 / 5 1
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    Il n'y avait pas de notice d'utilisation dans le véhicule, ni de gilet jaune et triangle en cas de panne ultérieure, ni de disque de stationnement "zone bleue". Il est regrettable compte tenu de votre réseau étendu d'avoir été obligé de remettre le véhicule au point de départ.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Équipe professionnelle et sympathique ! Merci

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    Rapidité, efficacité, véhicule nikel et tarif adapté

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  • 4 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    accueil en agence parfait

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  • 3 / 5 1
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    EFFICACE

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Prise en main rapide, personnel sérieux et rassurant, je suis très satisfait de ma première ex expérience de location avec rentacar.

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  • 5 / 5 1
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    Bon relationnel dans l'ensemble, prestation conforme à la demande, prix corrects.

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  • 2 / 5 1
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    Bonjour, Location d’un véhicule équipé d’une climatisation qui ne fonctionnait pas au mois de Juin 2021 . Ce qui a rendu mon trajet désagréable.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Parfait et accueillant, je recommande ce loueur....

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  • 1 / 5 1
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    Cette note est dù en partie à la personne qui m’a réceptionné lors de mon retour. Une personne très peu professionnelle et surtout une tête de con. Voilà

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    Bonjour, Vous nous faites part d’un manque de courtoisie de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 1 / 5 1
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    Camion complètement défoncé, ciment dans les portes arrières, feux de signalisation cassé, marche pied tordu, pas de plein de carburant et prix excessif...

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    Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil Personnel aimable et attentif

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  • 5 / 5 1
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    Location effectuée via le site internet Le véhicule était neuf (97km au compteur) Seul bémol: le niveau de carburant du véhicule : moins de 1/4 du réservoir

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    RAS BON SERVICE

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  • 4 / 5 1
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    Avis positif

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  • 5 / 5 1
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    En panne avec mon vehicule cette location etait imprévue et l'agence a tout fait pour nous aider.

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    Parfait corect

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    Compétences de la personne qui m'a reçu Disponibilité et rapidité.

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    Tout était parfait.

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    accueil agréable et professionnel

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    Super

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    Bon accueil.Je suis passé à l improviste.Camion benne disponible en 5 min

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    Personnel très agréable. Disponible pour sa clientèle.

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    RAS

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    Tres satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    j'ai récupéré un camion benne un soir pour le ramener le lendemain matin car il ne rentrer pas dans le chantier ,cela ma courte 69EUROS, j'aurai aime AVOIR UN AUTRE un CAMION EN remplacement au,lieu de prendre 69euros ( la courtoisie n'est plus quand le contacte est signé ) chiffre d’affaire oblige

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    rapide et efficace

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    tout s'est parfaitement bien passé

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    Excellent site de location. Rapide et sans bla bla....

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    Très bon accueil... parfait ainsi que les explications.

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    bonne équipe bravo a Sandrine

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    Xxxxx

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    Très bien à mon écoute bon qualité prix

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    Service client assuré!

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    J’étais déjà venu je reviendrai

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    Satisfaite des services Rent à car je repasserai par Rent à car lors de la location d’un utilitaire

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    Satisfaisant

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    Rapide et efficace!

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    Très réactifs et arrangeants. Des véhicules de tous types disponibles immédiatement. Je recommande le sérieux de l’agence d’Aubagne.

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    serviable disponible

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    Equipe au top écoute du client Voiture au top

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    Très bien la Fiat 500

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    Excellent accueil. Voiture prête. Parfait

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    C'est une prouesse pour sortir un véhicule de votre agence. Des camions partout des gens mal garés pas du tout pratique. Il vous manque vraiment de la place pour donner envie aux gens de venir chez vous.

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    Ça se passait très bien

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    Pas d'attente. Personnel sympathique. ;Petite voiture en parfait état.

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    Très bien

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    tres bien, mais attention à l'accueuil pas toujours très chaleureux

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    Prise en charge déplorable et très décevante en cas de Pépin pour des L.O.A a 670e mensuel et pour des fidèles clients Renault depuis des années !

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d?amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l?une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Très bien

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    Bien accueillis, service efficace et sympathique bien quenpleine pandémie. Tarifs corrects.

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    Réactifs et Fiables.

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    Aucun problème à signaler.

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    Bonne prestation, seul problème : on ne peut pas laisser sa voiture chez le loueur ça complique un peu les choses

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    Très bien,Je recommande

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    Le personnel est top!!!! Patient, souriant, agréable Le véhicule que j'ai était très bien.

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    Bon service rien à dire

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    Je n'ai pas pu stationner dans l'enceinte de l'agence ce jour là. a décharge ,on m'a dit qu'il y avait des travaux en cours. Sinon tout était trés bien. Bonne continuation

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    Top service

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    Service rapide, bien positionné en prix, vehicules récents et en bon état. A conseiller

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    Personnel compétent et agréable Véhicules très bons

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    Personnel accueillant et professionnel.

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    Au Top 👍

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    Super bien , et rapide

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    Facile

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    Vraiment rien à dire, très professionnel, accueillant et souriant

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    Accueil pas du tout satisfaite Une surfacturation

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l?accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Super accueil et service impeccable.

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    Très satisfait de la prestation

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    Impeccable

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    Bonjour, Franchement pour ma première location j'ai bien aimé merci à vous. À la prochaine. Cordialement.

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    Le personnel est attentif et sympathique

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    Parfait

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    Loueur exceptionnel ! Professionnel, accueillant, on est en confiance

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    Parfait, rien a dire

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    Le seul point que nous relèverions, nous ne sommes pas certains qu'une désinfection soit réalisée entre 2 locations dans l'habitacle du véhicule Pas de présence de gilets jaunes dans le véhicule 1 voyant moteur allumé, mais on nous a laissé partir comme celà

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    Merci

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    Bien et rapide

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    Frais de gestion pour des PV

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    excellente prestation

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    Merci au personnel de cette agence pour son amabilité ,sa disponibilité et les informations fournies autant par téléphone qu'à l'agence ;

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