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Résumé des avis
À AUBAGNE, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil humain, une prise en charge rapide et une vraie disponibilité quand il faut louer dans l’urgence. Beaucoup retiennent une équipe souriante, à l’écoute, avec des démarches simples et un véhicule prêt sans complication.
Accueil et amabilité
"Tout le monde a été très serviable, souriant et professionnel. Mention spécial à Gaëtan qui s'est occupé de mon dossier."
"Accueil parfait La demoiselle a l'accueil est très professionnelle et très efficace"
"une équipe au top agence AUBAGNE"
Expertise des équipes
"Très bonne accueil très professionnel merci à Marie laggence aubagne et très professionnel"
"Entreprise sérieuse et agent aimable"
"Équipe impeccable top. A l'écoute"
Réactivité
"Un énorme merci à l'employé qui nous a permis de louer une voiture dans l'urgence et a sauvé notre arrivée au mariage !"
"Nous avons été conseillé par Marie. Elle nous a parfaitement conseillé dans le choix du véhicule, dans les différentes formules possibles, nous a…"
Nous avons été conseillé par Marie. Elle nous a parfaitement conseillé dans le choix du véhicule, dans les différentes formules possibles, nous a réalisé très rapidement le devis, préparé le véhicule pour le départ et le retour. Souriante,polie, a l' écoute, tout s'est très bien passé.
"Personnel très sympa et souriant, prix imbattables. Je recommande fortement"
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Frederic R.
14 mai 2026
Avis vérifiéRien à dire pour la location que l'accueil
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Herve P.
14 mai 2026
Avis vérifiéRapide, efficace, rapport qualité prix très correct
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Cedric B.
14 mai 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, site de réservation efficace, échanges numériques top, accueil agence bien.
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Yannick P.
11 mai 2026
Avis vérifiéJe suis passé 2 fois a l'agence. La première pour me renseigner sur le tarif. La seconde pour le réserver. Et enfin le jour de la location, au moment de récupérer le véhicule on me demande un justificatif de domicile. On ne me l'a as précisé lors des 2 premiers passages. Le véhicule réservé pour 1800kms avait un autoradio non fonctionnel. Je n'en ai pas ete avisé. Les sièges a l'intérieur du véhicule étaient dans un état déplorable. Inadmissible à ce tarif!
Réponse de Yannick P.
Bonjour, Je suis en attente de votre expertise suite a ma location. Je vous joins une photo du siège lors de la prise de possession du véhicule. Cordialement Mr Petite
Réponse de AUBAGNE
Bonjour Monsieur Petit, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience dans le cadre de l'amélioration continue de nos services. Suite à votre avis le 03/05, nous avons interrogé l'agence le 04/05 qui n'a pas encore répondu, afin d'avoir un complément d'information et pouvoir répondre quant aux points mentionnés. Nous avons relancé l'agence afin de pouvoir revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous vous remercions par avance de votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de AUBAGNE
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le justificatif de domicile, ce document fait partie des pièces demandées pour la location et cette information est disponible sur notre site internet ainsi qu'en agence. S'agissant de l'état du véhicule, nous regrettons que celui-ci ne vous ait pas donné entière satisfaction. Les véhicules sont nettoyés et contrôlés avant chaque départ, mais certaines traces d'usure peuvent malheureusement subsister malgré nos interventions. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'autoradio et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Laurent G.
9 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite pour une première fois, une belle voiture qui coche toutes les cases je reviendrai volontiers.
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Marie laure S.
7 mai 2026
Avis vérifiéL'accueil , le professionnalisme et l'amabilité de cette collaboratrice est exemplaire Merci pour cette belle expérience
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A. L.
3 mai 2026
Avis vérifiéSuper sympa et accueillant
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C. S.
2 mai 2026
Avis vérifiéBcp de personnel pour peu de prise en charge
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Gyslaine K.
29 avr. 2026
Avis vérifiépersonnel accueillant merci a l'agence rent a car
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A. A.
28 avr. 2026
Avis vérifiébien reactif et disponibilité reponse de proximoité
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Christian P.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillie personnel au top.
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Eric B.
26 avr. 2026
Avis vérifiépersonnel sérieux , très avenant et compétant .
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H. B.
26 avr. 2026
Avis vérifiéEquipe au top Je recommande cet endroit
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Karine C.
24 avr. 2026
Avis vérifiéTrès efficace, très bon accueil
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Anne-Marie F.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation Le personnel remarquable
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P. G.
20 avr. 2026
Avis vérifiéRapide, personnel présent et précis, manque un parking client sécurisé.
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J. C.
20 avr. 2026
Avis vérifiéSimplicité et accueil chaleureux dans l'agence Aubagne
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B. C.
19 avr. 2026
Avis vérifiéUn peu en colère car arrivée à 12 h 15 j ai dû attendre 14 h ! Les Aubagnais ne travaillent pas entre midi et deux . Sinon très belle voiture fiable sûre et a un prix très correct ! Merci à Damien qui a su désamorcé mon humeur chagriné !
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Frederic N.
18 avr. 2026
Avis vérifiébien accueilli et bonne prise en charge
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Yvon C.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien déroulé
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