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Résumé des avis
L'agence de Pertuis offre un bon rapport qualité-prix, avec un personnel professionnel et réactif, créant une expérience généralement satisfaisante.
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Anonyme A.
24 mai 2025
Avis vérifiéNous avons loué un utilitaire 1 mois et sommes très satisfaits d'avoir choisi cette enseigne pour son sérieux. Véhicule récent et bien équipé. Personnel très agréable et prix très compétitifs par rapport à d'autres enseignes. Je recommande vivement Rent a car.
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M. S.
24 mai 2025
Avis vérifiéC'était top
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Virginie Z.
22 mai 2025
Avis vérifiéBonne voiture, très pro et efficace
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Pierre F.
18 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Véhicule en bon état et pratique.
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S. S.
15 mai 2025
Avis vérifiéla recuperation et la restitution se sont très bien passé j'ai eu toutes les explications nécessaires. un accueil agréable et professionnel. je recommande les yeux fermés
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Marta R.
14 mai 2025
Avis vérifiéTres bonne voiture et beaucoup de gentilesse
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Franck C.
12 mai 2025
Avis vérifié20m3 pour un déménagement dans un état déplorable, pneus sous gonflés d'un bar qui nous ont obligé à générer une heure et demi pour les remettre en pression (roues doubles à l'arriere) et panne nous limitant à rouler en 4ème sur les 400 derniers kilomètres
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Franck C.
Bonjour Je ne vous félicite pas pour cette réponse hors de propos qui ne tient pas compte de mon commentaire. Je ne vous recommanderais pas à l'avenir et ne manquerais pas de faire connaître votre manque d'attention commerciale. A bon entendeur !!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant la location d’un utilitaire de 20 m³. Vous mentionnez que les pneus du véhicule étaient sous-gonflés, ce qui a limité votre utilisation, et nous en sommes sincèrement désolés. Conscients de la gêne occasionnée, nous souhaitons vous offrir un geste commercial : **une remise de 10% valable un an** sur votre prochaine location (hors Corse, trajets simples et DOM/TOM). N'hésitez pas à nous contacter au 03 55 38 84 20 en indiquant ce numéro de ticket 37774. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Antoine S.
9 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien .
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Maud S.
8 mai 2025
Avis vérifiéUniquement grâce à l'accueil et le professionnalisme de Julia, l'employée de la station de Pertuis. J'oublie volontairement l'état 'fatigué"du Mercedes 20M3 de ce 29 avril.....
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M. D.
8 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Phillippe B.
3 mai 2025
Avis vérifiéBravo et merci à la jeune fille du centre rent car de pertuis. Très professionnelle
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Philippe R.
2 mai 2025
Avis vérifiétrès bien
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V. H.
23 avr. 2025
Avis vérifiéJe recommande aucun souci
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Jean claude P.
23 avr. 2025
Avis vérifiéparfait rien de désagréable à signaler . Accueil très sympathique.
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B. G.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Yves C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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J. D.
20 avr. 2025
Avis vérifiéRas
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Joffrey A.
18 avr. 2025
Avis vérifiéSérieux et rapide
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Oceane V.
17 avr. 2025
Avis vérifiéEfficacité , rapidité et professionnalisme. Merci Julia !
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Marie catherine B.
16 avr. 2025
Avis vérifiéJe loue souvent des véhicules chez différents loueurs, c'est la première fois que j'avais un véhicule dans un tel état ! Le véhicule fonctionnait très bien mais la carrosserie était dans un état épouvantable et apparemment ce n'était pas récent...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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