Pertuis
4.2 (787)
Localisation
Pertuis

976 route d'Aix - ZAC ST Martin - Quartier Les Bertranes, PERTUIS 84120

Avis pour Pertuis

Total: 787 avis depuis 20/07/2017

4.2

Basé sur 144 avis des 12 derniers mois

  • 73%
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L'agence de Pertuis offre un bon rapport qualité-prix, avec un personnel professionnel et réactif, créant une expérience généralement satisfaisante.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • P. D.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Satisfaite de la location, j aurais souhaité que l on puisse modifier le devis lors du retrait du vehicule( j avais pris une option pour 100km de plus) finalement je n en ai pas eu besoin mais impossible à modifier...

  • Aurelia F.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Disponibilité, efficacité et bon accueil

  • A. A.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service avec véhicule de qualité

  • Y. R.

    2 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ca c'est bien passé, je recommande

  • G. B.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On loue une voiture qui n a pas le plein quand on la récupère donc très difficile pour la rendre pour remettre le même niveau d essence. La voiture est abîmée sur toute la carrosserie. Mais le plus grave c est qu on nous a loué une voiture avec 2 pneus différents a l avant. Un pneu neige et un pneu normal... Allez voir ailleurs si vous pouvez.

  • Eric R.

    30 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • Rudy A.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Personnel au top !

  • Albine L.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Médiocre voiture sale sièges tachés. Amortisseurs nases.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • Pesquer H.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Bon rapport qualité prix

  • J. C.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un des pneus était vraiment sous gonflé et le véhicule n'avait pas d'essuis glace. Il y avait juste les fixations en fer pour les balais. Hallucinant.....

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • P. H.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Tarif très compétitif

  • Jean-Louis R.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Tres bon acceuil

  • Y. R.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
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    La voiture de prêt rien dire .par contre le côté employé je ne suis pas satisfaite : j avais réservé à 8h30 et je suis passée la veille pour être sûre de l heure , on l a dit impossible .j ai du réorganiser au dernier moment mes rendez vous du samedi .quand je suis arrivée le samedi à 10h on m a dit: mais pourquoi vous n êtes pas venue à 8h 30 . De plus je n ai eu aucune explication pour la voiture et quand j ai demandé j ai vraiment eu l impression de dérangée. Vraiment je ne recommanderai pas votre entreprise. Un détail :prévoir un disque bleu

  • Nathalie G.

    12 déc. 2025

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    Merci pour votre accueil

  • A. I.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence de pertuis pas à la hauteur . Les locaux sont sont sales et en mauvais état. La première voiture était remplie de fiente d'oiseaux . Aucun nettoyage n'a été effectué. Une honte !! Après avoir rappelé l'assurance bizarrement ils ont trouvé une voiture correcte. Les cautions sont très élevées et sans aucun rapport avec les négociations avec la compagnie d'assurance.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés pour l’état initial du véhicule et le manque de préparation constaté lors de votre arrivée. Cette situation ne reflète pas nos standards habituels et un rappel a été effectué auprès de l’équipe afin que le contrôle et le nettoyage soient réalisés systématiquement avant chaque mise à disposition. Nous tenons toutefois à préciser qu’une solution vous a été proposée immédiatement avec un véhicule conforme, afin de garantir la continuité de votre location dans de bonnes conditions. Concernant le montant de la caution, celui-ci est défini selon la catégorie du véhicule et nos conditions de location, indépendamment des accords entre le client et son assurance, ce qui explique l’écart perçu. Nous restons attentifs à vos retours et poursuivons nos efforts pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • Martine G.

    26 nov. 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil au départ horrible jeune femme très désagréable au retour monsieur beaucoup mieux

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que l’accueil au départ n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour le comportement désagréable que vous avez subi. Nous allons en discuter directement avec l’agence afin que cela ne se reproduise plus. Nous sommes néanmoins heureux de savoir que l’accueil au retour s’est mieux déroulé. Merci d’avoir pris le temps de nous en informer, et nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  • Y. M.

    22 nov. 2025

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    Très satisfait, des pros, je recommande

  • Pierre F.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Prestation qui a correspondu a mes attentes.

  • Francois P.

    15 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Bon service

  • Emmanuelle C.

    15 nov. 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est très bien passé, concernant la location du véhicule.

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