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Résumé des avis
À Rentacar Pertuis (84), l’accueil est souvent décrit comme chaleureux, professionnel et efficace, avec une prise en charge rapide et des locations de dernière minute qui dépannent bien. Certains clients relèvent aussi des véhicules propres et un déroulement simple, mais d’autres signalent une voiture sale, des pannes de batterie et une consommation trop élevée.
Accueil et amabilité
"Location effectué sur Pertuis, équipe sympathique et souriante. Très professionnel."
"très bon accueil en agence"
"Equipe agréable et accueillante, service parfait. Un grand merci !"
Expertise des équipes
"Professionnel et efficace."
"Super site de réservation personnel très compétent et aimable"
"Sympathique, respectueux professionnel"
Réactivité
"A l'écoute de la demande du client, empathique,"
"Accueil et service à la clientèle de qualité et chaleureux."
"Personnel sympa, tout s'est très bien passé, entreprise sérieuse"
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Eric R.
9 nov. 2026
Avis vérifiéLe camion de location était en excellent état et pratique à conduire. La communication ainsi que le déroulement côté administratif parfait. Mention spécial pour le personnel qui nous a super bien accompagné!! Merci et au plaisir, Jennifer et Raphaël
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Mireille J.
7 nov. 2026
Avis vérifiéLe site eT très bien pour la réservation surtout les mesures intérieur. En agence tout a été facile . Merci a l'équipe .
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Eric C.
7 nov. 2026
Avis vérifiélocation faite par notre assureur suite à un accident
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L. M.
6 nov. 2026
Avis vérifiéProfessionnel et efficace.
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A. A.
5 nov. 2026
Avis vérifiéMerci ☺️
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S. N.
5 nov. 2026
Avis vérifiéSuper sympas à Pertuis
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D. P.
4 nov. 2026
Avis vérifiéLocation effectué sur Pertuis, équipe sympathique et souriante. Très professionnel.
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F. D.
4 nov. 2026
Avis vérifiéPitoyable et je pèse mes mots j'ai loué une voiture sur Renta car Pertuis à la suite de l'accrochage qui n'est pas de ma faute donc du coup l'assurance m'a envoyé chercher ma voiture Pertuis deux personnes derrière le comptoir rempli mon dossier j'ai donc rempli ramener la voiture le lendemain comme prévu tout était ok mais par contre il avait mal rempli le dossier donc les deux personnes ont mal rempli le formulaire donc je n'ai pas pu récupérer ma caution le lendemain vivement affirmé que le lendemain j'aurais dû recevoir ma caution n'a pas été le cas j'ai dû faire deux trois voir trois mails comme quoi je savais pas ma caution je portais plainte évidemment pour abus j'ai donc perdu beaucoup de temps et j'ai récupéré ma caution finalement j'ai réussi à récupérer la caution mais en tout cas je vous remercie pour les agios que je me suis pris parce que le on va dire le conseiller vendeur là il m'avait affirmé que les cartes vitales n'étaient pas débitées sauf que ce fut le cas donc je vous remercie pour les agios que je vais payer alors que rien ne ma faute je mets donc une seule étoile parce qu'on peut pas mettre 0
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Vincent F.
3 nov. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil en agence
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Stephane G.
3 nov. 2026
Avis vérifiéLa location c'est trés bien passé,le camion etait neuf sans trop de kilomètres et trés propre. Acceuil ok. RAS
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J. L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéUne. Mauvaise foi incroyable au départ, un forfait avec kilomètres supplémentaires , un ordinateur au retour qui m'annonce un solde créditeur, vu que je n'ai fait que la moitié des kilomètres et une incompétence totale qui fait que même la caution, c'est compliqué de la récupérer..
Réponse de PERTUIS
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis et souhaitons apporter quelques précisions concernant le déroulement de votre location. Après vérification auprès de notre agence, nous vous confirmons qu’au moment de la clôture de votre contrat, le solde affiché sur notre système était bien de 0 €. Nous contestons donc formellement vos accusations de falsification du montant de votre contrat, qui ne correspondent pas aux éléments dont nous disposons. Concernant votre demande de remboursement des kilomètres non parcourus et du retour anticipé du véhicule, nous vous rappelons que le forfait kilométrique souscrit lors de la réservation ne donne pas lieu à un remboursement des kilomètres non utilisés. De même, la restitution anticipée du véhicule ne constitue pas un motif de remboursement de journées de location non effectuées. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, mais nous tenons à souligner que notre agence a appliqué les conditions prévues au contrat. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Luc T.
31 oct. 2026
Avis vérifiéEquipe agréable et accueillante, service parfait. Un grand merci !
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Chantal P.
27 oct. 2026
Avis vérifiéA l'écoute de la demande du client, empathique,
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Thomas B.
25 oct. 2026
Avis vérifiéTop
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Annie S.
22 oct. 2026
Avis vérifiéBien
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Laurence L.
20 oct. 2026
Avis vérifiéOn m a dit de faire le plein il y avait une autonomie de 640 kms j ai fait un aller retour peyrolles pertuis et un zone des milles j ai été faire le carburant on m a dit en prenant le véhicule il faut refaire le plein j en ai eu pour 19.34 euros et quand j ai redémarré le véhicule l autonomie était à plus de 710 kms..pourquoi la personne dit de faire le plein alors qu'il n y était pas à la prise du véhicule un peu cher pour faire à peine 60 kms..véhicule avec beaucoup de rayures et de coups et sièges avant taché.
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Abdel G.
20 oct. 2026
Avis vérifiéVéhicule en piteuse état a tous les niveaux
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A. A.
14 oct. 2026
Avis vérifiéDepuis la dernière location je reçois tous les mails de réservation de toute l'entreprise Watt and well
Réponse de PERTUIS
Bonjour, Nous sommes désolés pour la réception de ces e-mails qui ne vous étaient pas destinés. Nous avons demandé à l’agence concernée de procéder à la modification des coordonnées et de supprimer votre adresse e-mail de leur fichier afin que vous ne receviez plus ces communications. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Xavier M.
13 oct. 2026
Avis vérifiéRas
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Denis M.
11 oct. 2026
Avis vérifiéSuper site de réservation personnel très compétent et aimable
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