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Résumé des avis
L'établissement à Pertuis offre un service rapide et professionnel. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la grande efficacité de l'équipe. Les tarifs sont compétitifs et les véhicules souvent récents et adaptés aux besoins.
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J. H.
16 sept. 2025
Avis vérifiéje vais loué en tout 4 véhicules sur le mois tarif au top responsable de Pertuis excellent je recommande sans souci
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Anonyme A.
16 sept. 2025
Avis vérifiéEfficace et réactif
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P. B.
10 sept. 2025
Avis vérifiéLa personne qui m à reçu au top et très serviable merci
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C. C.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Frederic A.
5 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable et efficace !merci
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M. H.
4 sept. 2025
Avis vérifiésatisfaisant
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F. A.
2 sept. 2025
Avis vérifiéle personnel et sympathique poli et souriant les problèmes que je rencontre systématiquement véhicule salle et détériorer avec 1 fois sur 5 avec le plein heureusement que le personnel et sympa
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Raymond M.
1 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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S. T.
31 août 2025
Avis vérifiéNikel
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Elvina R.
30 août 2025
Avis vérifiéService impeccable
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Nelly R.
30 août 2025
Avis vérifiéTout à fait satisfaite de cette entreprise.
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Alexis D.
29 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Marcus B.
28 août 2025
Avis vérifiéUnfreundlicher und unflexibler Agent. Auto war dreckig und abgefuckt.
Réponse de PERTUIS
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns für den Empfang, den Sie erfahren haben, und für den Zustand der Sauberkeit des Fahrzeugs. Dieses Feedback entspricht nicht dem Serviceniveau, das wir unseren Kunden bieten möchten. Leider kann es vorkommen, dass bei einer verspäteten Rückgabe durch einen vorherigen Kunden nicht genügend Zeit bleibt, um das Fahrzeug in einem optimalen Zustand vorzubereiten, und wir bedauern dies aufrichtig. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir tun alles, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Wir hoffen, dass dies Ihr Vertrauen nicht beeinträchtigt und dass wir Sie bald wieder begrüßen dürfen, um Ihnen ein Erlebnis zu bieten, das Ihren Erwartungen besser entspricht. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Laurent T.
27 août 2025
Avis vérifiéBonne synergie entre mon assistance assurance et l'agence
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Fabienne D.
26 août 2025
Avis vérifiéTrès bon contact Tout s'est bien passé
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J. G.
22 août 2025
Avis vérifiéLocal pas très propre et peu rangé. Personnel très agréable Vehicule de prêt pour dépannage par assurance dans un mauvais état extérieur et sale. Bien que l'Opel n'ait que 54000km, il y avait un flottement dans l'accélération du véhicule. Le plein était prêt pour la route.
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Christophe G.
22 août 2025
Avis vérifiéEfficace
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P. B.
22 août 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait.
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D. R.
20 août 2025
Avis vérifié2 semaines de location 700 € toute assurance comprise tout risque et au retour on veut nous facturer 2 enjoliveurs ( alors 1 seul était frotté) 90 € . C'est honteux
Réponse de D. R.
Le 12 août 2025 16:55, Rent a Car
Réponse de D. R.
La photo de l'enjoliveur rayé !! Je trouve que c'est incroyable de bloquer 1200€ pour un enjoliveur a 40 € compte tenu que j'avais pris assurance tout risque pour 700 € . 29 /07 au mardi 12 août !! Retour 15h . De plus je suis client a pertuis depuis des années et jamais je n'ai eu de problème avec assurance tout risque !!! FM
Réponse de D. R.
Bonjour Mr , nous sommes aujourd'hui le 19 et je n'ai aucune nouvelle de la restitution de ma caution ...de. 1200€ . FM
Réponse de D. R.
Nous sommes le 22 août et cela fait 10 jours que je n'ai pas toujours pas récupérer la caution de 1200 € ???????????
Réponse de D. R.
Nous sommes le 30 août et je n'ai toujours pas de retour de ma caution . FM
Réponse de PERTUIS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Votre caution a bien été levée le jour de la restitution du véhicule, avec toutefois une retenue de 90 € correspondant au dommage constaté sur les enjoliveurs. Cette facturation a été effectuée conformément à nos conditions générales. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de D. R.
Négatif !! Juste 1 enjoliveur !!!!!!
Réponse de PERTUIS
Bonjour, Notre service répond en fonction des retours de notre agence. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de D. R.
Ci joint le " reçu " de votre employé ou il est écris. 1 enjoliveur !!!! Le 5 sept. 2025 11:37, francois mervy de ricaut
Réponse de PERTUIS
Bonjour, C'est bien un enjoliveur facturé en fonction du chiffrage et de nos conditions générales. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de D. R.
C'est bien mon avis ...
Réponse de D. R.
1 enjoliveur !! Et pas 4 sur n'importe quel site mitsubishi ??? Le 5 sept. 2025 15:38, francois mervy de ricaut
Réponse de PERTUIS
Bonjour, Nous avons bien tenu compte de votre avis. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Pierre-Luc G.
12 août 2025
Avis vérifiécatastrophique, se retrouver avec un véhicule de 5 places alors qu'on avait réservé un 7 places, véhicule très sale et vide en carburant
Réponse de PERTUIS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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