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Résumé des avis
L'agence de Pertuis offre un bon rapport qualité-prix, avec un personnel professionnel et réactif, créant une expérience généralement satisfaisante.
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Claude evelyne C.
26 nov. 2024
Avis vérifiéjULIA EST AU TOP
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A. L.
23 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable. Service rapide. Rien à redire.
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Philippe C.
21 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil excellent mais véhicule en mauvais état
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Sandrine G.
21 nov. 2024
Avis vérifiéSeul bémol, tous les retours et prises de véhicules en rdv à la même heure (8h) et une seule employée pour ça.
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M. J.
20 nov. 2024
Avis vérifiéNickel
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Claude evelyne C.
12 nov. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas finie ma location
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Pierre F.
12 nov. 2024
Avis vérifiéPrestation de qualité. Toujours s'adresser à des professionnels compétents. Éviter à tout prix les grandes surfaces qui proposent des services dans des domaines qui ne sont pas les leurs
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Philippe P.
10 nov. 2024
Avis vérifiéVéhicule abimé !
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Denis D.
9 nov. 2024
Avis vérifiéParfait !
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Anonyme A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéVéhicule abîmé et sale.
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Y. G.
1 nov. 2024
Avis vérifiéBeaucoup trop cher Aucune réduction avec le temps loué
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéNous sommes très satisfait des locations qui nous sont proposées,
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D. M.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, réglo et professionnel à la prise et à la restitution du véhicule, aucune mauvaise surprise, je recommande ce locatier.
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Bernard G.
19 oct. 2024
Avis vérifiéBon service. Voiture disponible immédiatement. Le seul défaut est l'impossibilité de diminuer la durée de location une fois la voiture acquise: j'ai loué une voiture pendant la réparation de ma voiture personnelle et celle-ci a été disponible beaucoup plus tôt. J'ai du garder la location jusqu'à la fin.
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Didier S.
17 oct. 2024
Avis vérifiéVéhicule de remplacement suite de manne
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S. P.
16 oct. 2024
Avis vérifiéPneu sous gonflé pas de liquide lave glace véhicule pas propre mauvaise expérience
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéJulia a été parfaite. Bravo à Jean Bernard de l'avoir recrutée.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéLa responsable d'agence vraiment adorable, par contre le véhicule déplorable !!!! Pas de clignotant, manque un feu arrière, véhicule dangereux !!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur l'accueil en agence. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre l'état du véhicule. Cela ne reflète pas nos standards de sécurité, et nous allons faire un suivi immédiat avec l'agence concernée. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Anonyme A.
5 oct. 2024
Avis vérifiétres bien rien a dire
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Francoise G.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, la personne à l'accueil est professionnelle et courtoise.
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