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Résumé des avis
BANDOL donne surtout l’impression d’un établissement réactif, avec un accueil souvent jugé cordial et une prise en charge rapide quand il faut adapter la location. Les clients retiennent aussi un personnel arrangeant et un service simple à vivre, ce qui rend le passage fluide et rassurant.
Accueil et amabilité
"Je suis très satisfait, très bon accueil,échanges fuides et respectueux pour le bien de tous. Au mieux pour satisfaire la clientèle."
"Le personnel est compétent serviable les tarifs sont corrects rien à dire"
"personnel sympathique et véhicule propre"
Réactivité
"Service rapide et bien organisé"
"Marjorie de la succursale à Bandol était efficace et servitable - merci beaucoup!"
"Un super accueil et adaptation commerciale suite à un aléas. Merci et au plaisir."
Expertise des équipes
"Parfait. Personnel très sympathique et arrangeant."
"pas de souci. Accueil ponctuel et professionnel."
"tres tres bien , personnel tres sympathique"
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Q. V.
11 août 2026
Avis vérifiépas de souci. Accueil ponctuel et professionnel.
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B. B.
9 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil ; dommage que la voiture ne soit pas nettoyée et le plein d'essence pas fait
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Pascal G.
9 août 2026
Avis vérifiébon acceuil et professionalisme du personnel mais probleme de declenchement de la re initialisation du controle de la pression des pneus qui s'est declenchée 2 fois sans raison
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D. M.
9 août 2026
Avis vérifiétres tres bien , personnel tres sympathique
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B. J.
8 août 2026
Avis vérifiéAccueil professionnel efficace et souriant. Facilité d'accès
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A. A.
7 août 2026
Avis vérifiéService impeccable. Service et relation client de qualité. Je recommande chaleureusement. Baptiste, Société Millimètres
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Pascal S.
5 août 2026
Avis vérifiéHorrible! The manager in charge was arrogant and borderline rude. He seemed annoyed and acted as if he was being forced to answer our questions. It was absolutely ridiculous. I will never, ever use your service again!
Réponse de BANDOL
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Pascal S.
Bonjour Aurélie, Merci pour votre réponse, mais, à part retirer cette personne de son poste, je ne vois malheureusement aucune autre solution. Après avoir publié mon avis, j’ai pris le temps de lire ceux des autres clients. Ils sont tout aussi négatifs que le mien, voire davantage. Si j’avais eu connaissance de ces commentaires auparavant, je n’aurais jamais loué un véhicule à l’agence de Bandol Gare. Tout cela démontre qu’il existe un réel problème au sein de cette agence, un problème qui nuit sérieusement à l’image et à la réputation de Rent A Car. Bien à vous, Pascal Sent from Yahoo Mail for iPhone
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H. S.
4 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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A. M.
4 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil très bonne prestation
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Alain M.
30 juil. 2026
Avis vérifiéDomage de ne pas pouvoir réserver pour location a l heure
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Patrick P.
28 juil. 2026
Avis vérifiéVéhicule donné avec 1h00 de retard Véhicule carrosserie en mauvais état Véhicule réservoir vide 10 jours après toujours pas reçu de geste commercial….?
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Jean-Marc B.
27 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai apprécié l'attention du personnel de Bandol qui a su trouver une solution adaptée à notre problème. Mille merci
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B. G.
26 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil . Personnel au top . Merci je reviendrai
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Alain M.
25 juil. 2026
Avis vérifiéle véhicule loué était bon pour la réforme ! 100 000 km au compteur, carrosserie en mauvais état, feux arrière cassé… C'est la première fois que cela se produit avec ce loueur donc je serai indulgent et je re tenterai l'expérience car le conseiller a été très agréable et compétent.
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J. L.
24 juil. 2026
Avis vérifiéSatisfaite du prêt de la voiture.
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P. G.
24 juil. 2026
Avis vérifiéefficacite et bonhomie comme d'habitude
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E. T.
24 juil. 2026
Avis vérifiéRas
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K. B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation.
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Liolios P.
22 juil. 2026
Avis vérifiéVéhicule sentant la cigarette, pas propre à l'intérieur comme à l'extérieur, pas de précision sur l'horaire de retour je n'ai eu que la date indiqué par SMS cela m'a couté 95€, pour la prise en charge il a fallu batailler pour 1/4h pour récupérer le véhicule à l'avance. Globalement le service a été moyen
Réponse de BANDOL
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Après échange avec l'agence, nous vous confirmons que votre location a été mise à disposition dans le cadre d'une prise en charge par votre assistance. L'horaire de départ indiqué sur cette prise en charge ne permettait pas une remise anticipée du véhicule, c'est pourquoi l'agence n'a malheureusement pas pu accéder à votre demande. Concernant le retour, l'agence nous indique que l'ensemble des informations relatives à votre location, y compris l'heure de restitution prévue à **9h00**, vous ont été communiquées lors de la remise du véhicule. Celui-ci a finalement été restitué à **14h00**, ce qui a entraîné la facturation prévue par les conditions de location. Enfin, nous regrettons que l'état de propreté du véhicule n'ait pas été conforme à vos attentes et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, qui nous permet d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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M. B.
17 juil. 2026
Avis vérifiéLa voiture était prête, mais aucune prise en main ne nous a été donné. C 'est dommage.
Réponse de BANDOL
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la prise en main du véhicule n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons qu'une présentation plus complète du véhicule et de ses principales fonctionnalités est importante pour débuter une location dans les meilleures conditions. Votre remarque a été transmise à l'agence afin de rappeler à nos équipes l'importance de consacrer le temps nécessaire à cette étape. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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