L'établissement à Marseille 8ème offre une expérience appréciable, avec un accueil de qualité et des véhicules récents. Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, ainsi que le professionnalisme du personnel.
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéSuper accueil à l'agence de Marseille. Interlocuteur très sympathique et très pro. Le seul point négatif c'est qu'on manque d'information sur les dimensions utiles de ce qu'on loue. mon 6m3 était bien plus petit que ce que je pensais, j'ai du faire plus d'aller retours. Je trouve également le prix des utilitaires un peu élevé par rapport aux concurrents.
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiél'accès par le bd schloesing est compliqué par d'important travaux pour le tram de Marseille
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéGentil, souriant et très professionnel
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéLouer un camion qui n’a pas de carburant et être obligé d’en remettre, c’est bizarre quand même. Quand on loue un camion c’est pour qu’il soit vider
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéIl faudrait nettoyer le véhicule et pallier à des dysfonctionnements évidents (rétroviseurs)
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéPrise en charge au top, les agents de Marseille Schloesing ont été au top, très professionnel, très accueillant et très agréable!
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil et service efficace!
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéLa voiture, très bien dommage que ça sentait la cigarette
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéVéhicule endommagé, beaucoup de rayures , et surtout pas de pile dans la télécommande de la clé. En.prime, 39 euros à payer , non egociables malgré le contexte de location , pour une barre de carburant en moins honteux !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéBonne prestation
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil Au service du client Bravo
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon Reception
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéPrix juste , accueil des plus correct . Rien à dire hormis le véhicule différent de celui que j'ai réservé sur internet .
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéTrès compétents et serviables, je recommande !
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et disponible
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiésUPER ACCUEIL;
Avis affichés par ordre chronologique