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Résumé des avis
rentacar Marseille 8EME est un établissement que plusieurs clients décrivent comme rapide, efficace et agréable. L’accueil revient souvent comme un point fort, avec une équipe jugée sympathique, professionnelle et à l’écoute. Certains retours insistent aussi sur une prestation simple, avec un véhicule conforme à la réservation et une aide jugée disponible quand besoin.
Accueil et amabilité
"Tres bonne equipe"
"Merci Accueil et service au top Bravo l'équipe CM"
"Pour l'agence de la capelette rien a dire rapide et efficace, équipe sympathique et a l'écoute très bien"
Expertise des équipes
"Rapide et professionnel"
"excellent service et toujours disponible pour vous aider."
"Personnel accueillant et professionnel. Véhicule conforme à celui réservé"
Réactivité
"Le monsieur qui s'est occupé de la location a été très efficace et agréable"
"Véhicule en parfait état, le personnel est disponible et très réactif à nos questions, Merci"
"Très bonne expérience, équipe, disponible au téléphone et sur place. Prestation impeccable rien à redire. Tarif très attractif. Merci à l'entreprise."
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéLola est très efficace et sérieuse. Camion hayon loué 4 jours. Très bon rapport qualité/prix Wilfried
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéRien à dire de plus que tout était parfait, accueil, gentillesse, sérieux. Ne changez rien
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTout est parfait bon accueil rapidité
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéExcellente prestation très bon service
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéprofessionnel
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéToujours un très bon service dans cette agence. Très bon accueil par le responsable de l'agence, Thomas. Professionnel et sachant fidéliser sa clientèle. Bon rapport qualité/prix du véhicule. Je reviens toujours.
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéPersonne agréable et efficace
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapide efficace et très aimable
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéUtilitaires disponibles mais pas très bien équipés (pas de radar de recul), utilitaire loué sale à l'intérieur et fracassé à l'extérieur. Pour le prix, pas terrible. Vraiment parce qu'il me fallait une camionnette ...
Réponse de MARSEILLE 8EME
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec notre utilitaire n’a pas été satisfaisante. Il est regrettable que le véhicule n'ait pas répondu à vos attentes en termes de propreté et d'équipement. Ce n’est pas le niveau de service que nous visons, et nous allons renforcer nos contrôles pour nous assurer que tous nos véhicules soient correctement entretenus et nettoyés avant chaque location. Concernant l'absence de radar de recul, nous prenons note de votre retour et nous évaluerons la possibilité d’améliorer l'équipement de nos utilitaires pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous vous remercions pour votre feedback, qui est précieux pour nous permettre d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéAu top ma arranger Thomas qui ce trouve dans le 8eme il est GENIALE !!!
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéLa location était de courte durée et s est très bien passée.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé L'agence est très bien ainsi que le personnel
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, je recommande cette agence.
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéImpeccable.
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifié.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéLa voiture est neuve et en parfait état, et l'employé est extrêmement agréable.
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