Avis pour MARSEILLE 8EME

Bonjour, Nous sommes désolés pour votre ressenti concernant la facturation des dommages. Un état des lieux est systématiquement réalisé au départ et au retour du véhicule, avec des photos horodatées et géolocalisées. Ce document est signé par le client lors de la prise du véhicule. Si un dommage est constaté au retour et qu’il n’était pas présent au départ, celui-ci peut être facturé conformément à nos conditions. L’évaluation est réalisée par un organisme externe afin de garantir la transparence et l’objectivité des informations. Ainsi, le client dispose d’un délai de huit jours pour contester cette facturation, en faisant appel à un expert à ses frais. Nous vous remercions pour votre retour. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 

Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle à l'adresse suivante : service-clientele@rentacar.fr. Nous serons plus à même de traiter votre dossier. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour l’état du véhicule lors de votre location. La qualité, la sécurité et la conformité de nos véhicules sont des priorités, et la situation que vous décrivez ne reflète pas nos standards. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons faire le nécessaire auprès de nos équipes pour comprendre ce qu’il s’est passé. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr