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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier est très apprécié pour son accueil chaleureux et professionnel. Les clients soulignent la rapidité de la prise en charge et la qualité des véhicules, rendant l'expérience de location particulièrement agréable.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil efficace et sympathique, le pré-enregistrement permet de limiter le temps des formalités. Le débit immédiat de la caution est un peu surprenant, bien qu'il soit recrédité rapidement.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéService correct
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et complaisant
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéMalgré quelques problèmes logistiques et techniques, le personnel a été à mon écoute et arrangeant pendant la durée de la location.
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, les agents sont disponibles et efficaces. J'ai demandé une location la veille en fin de journée pour le lendemain matin, malgré la saison estivale, l'agent m'a trouvé un véhicule. L'équipe de Rent a Car Près d'arènes au top !
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait de mon expérience avec cette agence. L'accueil a été chaleureux et le service, irréprochable. Mention spéciale à l'hôtesse, qui s'est montrée particulièrement agréable et serviable.
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéPlein du véhicule non fait .1/4 du réservoir plein uniquement..rendu avec la moitié du réservoir au feeling
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
Je pense que vous avez pas compris mon commentaire..il est impossible de rendre un véhicule avec la quantité d essence exact en l occurence ici seulement 1/4 du réservoir je ona donc rendu avec plus que nécessaire je ne vais pas m amuser a remplir au litre près Bonne journée Envoyé à partir de Outlook pour Android
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant le déroulement de votre location. Conformément à nos conditions, le client doit restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que constaté lors du départ. Nous comprenons qu'il est difficile de remettre au même niveau. Nous facturons un supplément si la différence est significative Nous vous remercions pour votre compréhension Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec l'agence Rent A Car de Près d'Arene à Montpellier. Agence au top, personnel au Top. No comment.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, Suite à la panne de ma voiture, j'ai pu avoir une voiture très rapidement pour me rendre à mon travail. Service rapide et efficace
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéService au top et un grand professionnalisme
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnel accueillant rapide
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix imbattable sur la région. Véhicules neufs et propres Le seul bémol, l'amabilité de l'employé du départ Sinon, ç'aurait été un 10 sur 10
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil. Prise en charge véhicule et retour rapide.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéSimple ,rapide et efficace. Du bonheur
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTout simplement à chaque fois un très bon accueil et une très grande flexibilité au niveau des horaires de départ et de retour.
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