Quelle est l'adresse de MONTPELLIER ?

111 avenue de Palavas 34000 MONTPELLIER

Localisation

MONTPELLIER

111 avenue de Palavas, MONTPELLIER 34000

Avis pour MONTPELLIER

Total : 1 828 avis depuis 07/07/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 235 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Rentacar Montpellier, l’accueil et la prise en charge reviennent souvent comme des points forts, avec des conseillers jugés agréables, professionnels, rapides et efficaces. Plusieurs clients décrivent aussi une location simple, sans perte de temps, avec des démarches faciles et une voiture récupérée dans de bonnes conditions.

L’établissement est associé à un service jugé sérieux, avec une réservation et une confirmation rapides, une bonne disponibilité et des réponses claires aux demandes. Le véhicule est décrit comme nickel, économique ou très correct, et certains avis saluent aussi une belle prestation et un bon rapport avec les interlocuteurs. Un bémol ressort toutefois sur la caution, jugée élevée par quelques clients.

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Accueil et amabilité

137 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 97% d'avis positifs.

"Les deux personnes qui nous ont accueilli étaient très agréables et professionnelles."

"Accueil très agréable et très satisfaite de leur service. La location du véhicule était au-dessus de mes attentes"

"Accueil sympa et rapide."

Expertise des équipes

105 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 96% d'avis positifs.

"Très bon accueil et très belle prestation. Merci pour tout"

"Bon service, merci à tous les agents deux prix d'arène Montpellieret merci rentacar"

"Personnel efficace et servialble"

Réactivité

103 avis mentionnent la réactivité, avec 88% d'avis positifs.

"L'expérience de location s'est bien passée, le service à lagence était rapide et efficace"

"Efficacité, disponibilité,réponse aux demandes"

"Accueil agréable et efficace. Nickel"

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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifié
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J ai du louer un vehicule en urgence. En moins d une heure nous avions le vehicule. Merci pour votre reactivité. Cordialement
Expérience du : 31 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel sympathique, tout s’est bien passé !!
Expérience du : 31 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
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Toujours prestatif et gentil
Expérience du : 29 oct. 2022
A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifié
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Excellente équipe. Très professionnelle car disponible et efficace. Je recommande sans problème et j’effectuerai sans pb ma prochaine réservation chez eux.
Expérience du : 29 oct. 2022
A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifié
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Simple efficace et bon véhicule
Expérience du : 29 oct. 2022
A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifié
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J'ai apprécié le professionnalisme et la cordialité
Expérience du : 27 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
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Accueil très agréable
Expérience du : 25 oct. 2022
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifié
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Rigide, avec des voitures dangereuses, la qualité du véhicule laisse vraiment à désirer. Au moins l'agence où j'ai été était disponible et courtoise, c'est mieux que rien.... L'humain bien supérieur au produit chez rent a car, mais on n'y loue pas un service client on y loue un véhicule. A améliorer
Expérience du : 24 oct. 2022
Réponse de MONTPELLIER

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
A. A.
31 oct. 2022
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Très satisfait
Expérience du : 22 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
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Acceuil toujours aussi chaleureux.
Expérience du : 19 oct. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
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personnel compétent et à l’écoute
Expérience du : 17 oct. 2022
A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifié
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Comme toujours un très bon accueil. Toujours un plaisir de louer chez RENT À CAR Près d’Arenes à Montpellier.
Expérience du : 15 oct. 2022
A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifié
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Correct merci aux équipes
Expérience du : 15 oct. 2022
A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifié
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Vraiment très bien et très pro
Expérience du : 14 oct. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
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Avis global tres favorable. Toutefois ,vu les conditions particulières (véhicule mis à ma disposition par IDENTY CAR ) je ne peux juger de façon évidente, certains éléments (tarifs, localisation,...)
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifié
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TRÈS BONNE EXPERIENCE JE RECOMMANDE CETTE AGENCE
Expérience du : 8 oct. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
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Excellents accueil et prise en charge
Expérience du : 3 oct. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
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Véhicule nickel et accueil très sympathique et professionnel
Expérience du : 3 oct. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
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tres bien
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace, attentif aux besoins, disponible. Si je dois faire une critique c'est qu'il n'existe pas une assurance qui couvre 100% des frais en cas d'accident.
Expérience du : 26 sept. 2022