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Résumé des avis
L'agence Rent A Car de Nîmes Gare est très appréciée pour son personnel professionnel et accueillant, offrant un service rapide et efficace. Les clients soulignent la propreté des véhicules et recommandent cette agence pour son excellent rapport qualité-prix.
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Audrey C.
5 nov. 2024
Avis vérifiéParfait Rapide
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A. P.
4 nov. 2024
Avis vérifiéPersonne très accueillante et souriante, très bonne expérience, tout s'est bien passé
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M. H.
4 nov. 2024
Avis vérifiéCamion peu propre Pas d informations sur la tarification à la réservation Personne absente de la boutique au retour du camion et non joignable au téléphone Information fausse sur les tarifs à la réservation
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ces désagréments. Nos tarifs peuvent varier selon que la réservation est effectuée en agence ou sur notre site internet. Concernant l'absence de notre personnel, cela peut arriver en raison de convoyages, surtout si aucun départ ou retour n'est prévu dans le créneau horaire. Nous vous remercions pour votre compréhension et vos commentaires, qui nous aident à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Nourislam Z.
2 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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T. D.
31 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité de livraison et de restitution Pour moi c'est parfait
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M. E.
25 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai louer une voiture qui me paraissait en bon état mais problème ce jour là comme il pleuvait on a pris la voiture vite fait il me semble quand quittant le lieu la voiture a perdue le cache du remorquage un petit carré qui n'était pas bien emboîté qu'on voit bien sur la photo alors j'étais vraiment déçu car pour moi c'était de leur responsabilité pénaliser moi payer 45€
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté que le cache du crochet de remorquage manquait au retour du véhicule, qui a engendré des frais pour son remplacement. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Philippe B.
23 oct. 2024
Avis vérifiéGrande facilité d'utilisation
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Valerie L.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil avec un personnel très professionnel, je recommande cette agence !
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J. M.
20 oct. 2024
Avis vérifiéPersonne accueillante et professionnelle.
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J. C.
19 oct. 2024
Avis vérifiéToujours très satisfaite du service de rent a car!!
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Pierre B.
18 oct. 2024
Avis vérifiéSimple bon rapport qualité prix, personnel efficace et sympathique
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C. B.
17 oct. 2024
Avis vérifiépersonnel très efficace et aimable je recommande vivement
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C. L.
15 oct. 2024
Avis vérifiéCliente régulière jamais de soucis je regrette juste que les horaires de l'agence ne permettent pas de prendre le véhicule entre midi et 14 h ce qui m a parfois amener a chercher ailleurs
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Marie-Christine J.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Accueil très agréable. Voiture en bon état et confortable
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B. L.
11 oct. 2024
Avis vérifiéSimplicité
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéL'accueil très agréable, professionnel et à l'écoute
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C. P.
9 oct. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix
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P. G.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Luc B.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès agréable !!!! Merci encore
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Angelique W.
8 oct. 2024
Avis vérifiéLe personnel est très accueillant et à l'écoute. La prise en charge et le retour du véhicule se passe toujours rapidement. L'équipe est joignable en cas de problème et cherche toujours la solution la plus adéquate. Je n'ai jamais d'inquiétude lorsque je loue chez Rent A Car
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