Aller sur le site
Résumé des avis
L'agence Rent A Car à Perpignan propose un service de qualité, avec un personnel très accueillant et professionnel. Les clients apprécient la propreté des véhicules et l'organisation efficace lors de la location.
-
N. H.
24 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience véhicule au top la dame qui ces occuper de nous super sympa
-
Marie-Louise M.
22 août 2025
Avis vérifiéAutant pour la prise en charge que pour le retour de la voiture, personnel très compétent et agréable
-
A. M.
20 août 2025
Avis vérifiéLa personne a l'accueil est très agréable Je la remercie
-
M. F.
13 août 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
-
S. Z.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Johanna C.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel efficace et à l'écoute
-
M. G.
6 août 2025
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
-
Deborah N.
4 août 2025
Avis vérifiéRavie véhicule impeccable et accueil chaleureux
-
M. P.
31 juil. 2025
Avis vérifiéUne entreprise sérieuse avec du personnel compétant
-
F. D.
29 juil. 2025
Avis vérifiéDommage qu'il n'y ait pas une agence ouverte le dimanche pendant les congés d'été
-
Elisabeth B.
27 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable
-
Magali D.
24 juil. 2025
Avis vérifiéras
-
P. B.
20 juil. 2025
Avis vérifiéQuand tu loues un véhicule pour 9h, et que le client précédent ramène le véhicule à 9h... forcément la voiture n'a pas eu la vérification nécessaire par l'entreprise. Niveau essence un peu en dessous Véhicule pare brise sale, pas de lave glace Par contre personnelle très sympathique.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Sophie B.
20 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent service. De plus la personne qui s est occupée de nous était fort sympathique ! Rien à redire. En ce qui nous concerne il s agit d un véhicule de prêt pris en charge par l assurance.
-
Victor N.
20 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
-
Patricia C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéDe la concession à l'agence tout a été parfaitement synchronisé.
-
Christine C.
28 juin 2025
Avis vérifiéTout était OK, tant la réception que la voiture.
-
M. P.
25 juin 2025
Avis vérifiécela fait 4 ans que je loue chez Rent A Car à Perpignan à raison d'au moins 2 fois par ans, je n'ai jamais été déçue aussi bien du personnel que des voitures
-
Anonyme A.
24 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil, personnel disponible à tout moment, état des lieux de la voiture rapide, véhicule neuf, très bonne expérience
-
A. J.
23 juin 2025
Avis vérifiéBonjour je n'ai pas eu l'équivalent du mon véhicule DS 4
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
