Avis clients de Perpignan Centre

Évaluations clients Perpignan Centre

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du véhicule Golf automatique fournit

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par REGIS C.

• 4 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 14/11/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par R R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Véhicule propre et en bon état. Accueil agréable. Très professionnel

  Avis du 11/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bon services et très bon agents

  Avis du 11/11/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par SEBASTIEN S.

• 1 / 5

  

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  Problème relationnel Pas commercial Très buté

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par HERVE P.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Agence très sérieuse , à l'écoute et disponible. Tout est mis en oeuvre pour faciliter la prise en main du véhicule. L'état des lieux est fait avec beaucoup de rigueur.

  Avis du 02/11/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par SANDRA B.

• 5 / 5

  

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  Personnel et organisation parfaits!

  Avis du 01/11/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par MARIE-THÉRÈSE A.

• 3 / 5

  

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  A la livraison, pare brise très sale à l'intérieur sur la Fiat comme sur la camionnette ! Cela gêne fort la vision face au soleil.

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par PATRICIA D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service adapté à mon besoin

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par LUDOVIC V.

• 5 / 5

  

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  Service nickel

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par R R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par DANIEL C.

• 4 / 5

  

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  Sérieux, accueil agréable, efficacité

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par PATRICIA D.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par ISABELLE S.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Satisfait du service .

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par FRANCOIS S.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par MARIE-THÉRÈSE A.

• 5 / 5

  

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  Excepion faite de votre collaborateur remplaçant du mercredi

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par PAUL G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Avec des gens très sympathiques

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très professionnel

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top ! Personnel sympathique et performant. Véhicule à disposition avec les accessoires demandés des l'arrivée. Réintégration très rapide.

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par DANIEL B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, explications claires pour le véhicule

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par X X. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. A l'écoute et très réactif

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par JULIEN L.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable, très professionnel. Agence Perpignan Centre. Virginie est parfaite. MERCI :)

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par FREDERIC R.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Compétence, sérieux professionnalisme. Très concurrentiel en terme de prix. Je recommande.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par JACKY C.

• 5 / 5

  

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  Agence de perpignan centre au top

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par NICOLAS B.

• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par LOUISE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par JEAN MICHEL V.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par YVON G.

• 5 / 5

  

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  Un service sur mesure. virginie de l'agence Kennedy Perpignan a réussi à nous trouver et conserver un véhicule pour 6 jour au lieu de 3 bravo !

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par DANIEL H.

• 5 / 5

  

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  uniquement pour l'agence de perpignan rue philippe Lebon

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par DIDIER V.

• 5 / 5

  

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  Excellent service , rien à dire . Accueil parfait et efficace

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Accueil excellent explications claires. Véhicule quasi neuf et correspondant a la demande. Rien a dire.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par Q Q. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience véhicule au top la dame qui ces occuper de nous super sympa

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par H H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Autant pour la prise en charge que pour le retour de la voiture, personnel très compétent et agréable

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par MARIE-LOUISE M.

• 5 / 5

  

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  La personne a l'accueil est très agréable Je la remercie

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par F F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par Z Z. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel efficace et à l'écoute

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par JOHANNA C.

• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ravie véhicule impeccable et accueil chaleureux

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par DEBORAH N.

• 5 / 5

  

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  Une entreprise sérieuse avec du personnel compétant

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par P P. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ait pas une agence ouverte le dimanche pendant les congés d'été

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par ELISABETH B.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par MAGALI D.

• 3 / 5

  

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  Quand tu loues un véhicule pour 9h, et que le client précédent ramène le véhicule à 9h... forcément la voiture n'a pas eu la vérification nécessaire par l'entreprise. Niveau essence un peu en dessous Véhicule pare brise sale, pas de lave glace Par contre personnelle très sympathique.

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Excellent service. De plus la personne qui s est occupée de nous était fort sympathique ! Rien à redire. En ce qui nous concerne il s agit d un véhicule de prêt pris en charge par l assurance.

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par SOPHIE B.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par VICTOR N.

• 5 / 5

  

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  De la concession à l'agence tout a été parfaitement synchronisé.

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par PATRICIA C.

• 5 / 5

  

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  Tout était OK, tant la réception que la voiture.

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par CHRISTINE C.

• 5 / 5

  

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  cela fait 4 ans que je loue chez Rent A Car à Perpignan à raison d'au moins 2 fois par ans, je n'ai jamais été déçue aussi bien du personnel que des voitures

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par P P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel disponible à tout moment, état des lieux de la voiture rapide, véhicule neuf, très bonne expérience

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par ANONYME A.

• 3 / 5

  

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  Bonjour je n'ai pas eu l'équivalent du mon véhicule DS 4

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par J J. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et organisé. Chez eux je ne perd pas de temps. Ils sont professionnels.

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par ELYSE A.

• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par JEAN LAURENT G.

• 5 / 5

  

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  Très bon service à l'écoute

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par K K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  The man was very rude when we took car back. On street signs showed vehicles would be towed away. Office was closed for lunch, we opened gate to allow us to park in carpark. He was very cross and rude. Should we have parked illegally on street until he got back from lunch ?

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hi Mister Burston, We have taken note of your feedback regarding your last visit to our agency, and we wish to offer our sincere apologies. Welcoming and quality of service are at the heart of our commitments, and we deeply regret not having lived up to your expectations. In our constant effort to improve our service, we immediately organized a refresher session with our teams to reinforce our standards of excellence. We hope you can show understanding in this situation. To answer you more specifically for this situation you should have paid legal parking to park the vehicle and wait for the opening at 2 p.m. Our agency remains at your entire disposal to discuss and answer any questions you may have. If you have any additional concerns, please do not hesitate to contact us; we will be happy to find a suitable solution. We look forward to welcoming you back soon and providing you with a much more positive experience. With our renewed apologies, Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ponctuelle, disponible et sympathique

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience pour cette location de voiture

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par REGIS C.

• 5 / 5

  

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  Quand nous sommes arrives dans l'agence après une longue journée a cause d'une panne de voiture, L'accueil de Virginie était absolument exceptionnelle, et tout de suite nous a pris en main non seulement avec un très beau sourire mais nous a réconforté que tout allait bien se passer et tres rapidement. Virginie est extremement détaillée dans son inspection du vehicule de pret mais en meme temps se souciant de ne pas perdre de temps pour ses clients. Vraiment une employee exemplaire. Merci a elle pour son dévouement et excellente qualite de service

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par SYLVIE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prises en charge rapide .

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par LAURENCE B.

• 5 / 5

  

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  Virginie de l'agence Perpignan Centre se montre très professionnelle et accueillante

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par R R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par PIERRE-JEAN E.

• 5 / 5

  

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  Super rien à dire

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par K K. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon accueil ,explications claires,personnel agréable.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par REGIS C.

• 5 / 5

  

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  Merci pour cette expérience si simple et qualitative

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par ELISABETH R.

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et vraiment agréable. Voiture au top

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par P P. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs fois loué des véhicule. Toujours accueillis avec le sourire, la patiente et la gentillesse sans oublier le professionnalisme

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par STEPHANIE R.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par REGIS C.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, merci pour votre gentillesse.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par J J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très Professionnel - bonne prise en charge -

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CHANTAL B.

• 5 / 5

  

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  Très bon service client ! Rapide et efficace.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par O O. *

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• 5 / 5

  

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  R A S.bien expliqué

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Professionnelle, aimable et organisée. C'est un gain de temps important. Je recommande vivement cette société de location.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ELYSE A.

• 5 / 5

  

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  Bonne accueil la personne très réactive facilités pour les documents ultra rapide rien a dire

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par S S. *

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• 4 / 5

  

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  Service de qualité et voiture récente très agréable à conduire. Par contre pour la rendre il faut donner la date exacte et ils peuvent être injoignables. On se retrouve alors devant une agence fermée à appeler une autre agence pour que quelqu'un vienne au bout de 20mn.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par R R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel sympa

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnelle très gentil !

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par STEPHANE K.

• 5 / 5

  

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  efficacité

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par LIONEL G.

• 5 / 5

  

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  Bonaccueil

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ,

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ALAIN R.

• 5 / 5

  

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  personnel très pro et agréable et véhicule très bien

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par I I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à dire ou à signaler

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ROLAND V.

• 1 / 5

  

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  non satisfaite

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par JACQUELINE N.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de vos retours afin que nous puissions nous améliorer. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Belle aceuille les explications on était parfaite merci à la dame de perpignan Kennedy

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Virginie est très très compétente

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par DANY R.

• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par K K. *

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  Toujours très bien accueilli.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par REGIS C.

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  Très compétente

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par R R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toujours un excellent accueil dans cette agence et le service est au niveau attendu.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Ok

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par DOMINIQUE F.

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  Personne très sérieuse, véhicule en bon état.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par L L. *

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  Tout était parfait merci

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par NINNA O.

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  Très content

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par DOMINIQUE F.

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  Personnel agréable, rapide et efficace

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par PHILIPPE R.

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  Très professionnel

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par JACQUES S.

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  Retour anticipé un mercredi quand l'agence est fermée

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par STEPHANE A.

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  Accueil très sympathique, hôtesse très gentille

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par MARTHE P.

Avis affichés par ordre chronologique