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Résumé des avis
L'établissement à Narbonne est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients signalent un service efficace et professionnel, rendant leurs expériences généralement positives.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiémicro rayure du pare choc pour laquelle on me laisse une facture de 400€ : inacceptable!
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil, informations, Tout était très bien
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu et location impeccable.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéBonne prise en charge!
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéComment peut on louer une voiture non équipée d un GPS en 2024???!!! Seul reproche que je puisse faire sur ma location.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil!
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéLa zone pour prendre et rendre les véhicules sans stationnement. Difficile de se faire accompagner
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiébonne prestation
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite est nous reviendrons, personnel très qualifié merci
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéPratique rapide bienveillant
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéService agréable avec un équipe sympa.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéAccueillant souriant et professionnel
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéAccueil professionnel et cordial. La personne chargée de la réservation s'est montrée claire dans ses explications et rassurante pour la location d une fourgonnette assez volumineuse. Je recommande.
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéLa voiture n'était livrée qu'avec un quart de réservoir d'essence. Je m'attends à ce que les voitures de location soient équipées d'un réservoir d'essence plein.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiérien a signaler très bon accueil
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrés Pro . Toujours bien reçu
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéSuper expérience, équipe très pro et sympa :)
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