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Résumé des avis
L'établissement à Narbonne est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients signalent un service efficace et professionnel, rendant leurs expériences généralement positives.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéParfait/AMICALEMENT/SERVICE/PRISE EN CHARGE DU CLIENT ET DISPONIBILITÉ. ENCORE MERCI POUR TOUT.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéPare prise fissuré de long en large au moment de la réceptionné de la voiture, voiture très sale à l'intérieur. Voiture très restreint en volume pour le chauffeur, se plié en quatre pour y rentré dans l'habitable (DS 3/ Citroën). Carburant à moitié du réservoir, caution élevé 1.200€ alors que chez Enterprise ou ailleurs 50€. Accueil chaleureux !
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéOption économique 19 € 100 km inclus par jour, c'est idéal lorsqu'on a un petit budget.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéRien à signaler, tout s'est bien passé. Equipe très sympa à Narbonne !
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéprix compétitifs bon acceuil
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiélocation d'un Peugeot Boxer sans poigner de porte coulissant
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bon service de location accueil très sympathique je vous recommande au pré de mon antourage merci
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéUne très aimable accueil et service rapide et efficace
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéJe ne veux pas laisser de commentaire !
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès bon service. Personnel compétent
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéExcelent service de RentaCar a Narbonne Très professionnel
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma location pas de mauvaise surprise. Il y a différents véhicules accessibles à tout les budgets. Pas de mauvaise surprise le véhicule une citadine conforme a mes attentes , très bon accueil à l agence personnel réactif au mail pendant ma location.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéBon accueil et professionnalisme
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien mais un peu cher - j'étais pressé, je n'ai pas cherché loin ! A part ça impeccable !
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéConforme à la réservation
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel sympa
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience à l'agence de narbonne
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéSuper équipe merci des vrais pro très accueillant
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