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Résumé des avis
Rent A Car à Narbonne ressort comme un établissement où l’accueil fait la différence, avec une équipe jugée très sympathique, professionnelle et réactive. Les clients décrivent des locations simples, rapides et sans souci, avec un retour de véhicule fluide et un conseiller souvent cité pour sa disponibilité et sa compréhension.
Accueil et amabilité
"responsable très agréable voiture confortable je recommande rent A Car narbonne"
"Très bien organisé, un acceuil amical et professionel"
"Très bon accueil. Gentillesse, professionnalisme. Efficacité"
Expertise des équipes
"Accueil professionnel, sympathique."
"L'équipe de Narbonne est très accueillante et très gentille"
"Rent A Car a narbonne très professionnel l accueil très sympathique et chaleureux, je le recommande a tt ma familles et mes proches."
Réactivité
"Accueil sympathique. Véhicule en bon état et propre. Procédure de prise en charge un peu longue."
"je suis très satisfait de ma réservation: l'accueil , l'amabilité, et l'efficacité étaient au rendez vous."
"Disponibilité, amabilité et compréhension du conseiller clientèle"
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéEquipe agréable et efficace, véhicules de bonne qualité
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéDans l écoute et reponds à nos questions. Satisfaite
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéSeul petit hic , ce n'est pas la voiture que j'avais demandé au départ mais tout s'est bien passé
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéAccueil impeccable, très pro, sympa , claire, efficace bref nickel
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéTout fut parfait comme d'habitude
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéExcellente prestation. Très à l'écoute et très professionnel.
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéJe devais trouver une solution pour prolonger la mise à disposition d'un véhicule de prêt par mon assurance….Julien de Rent à car , très professionnel a immédiatement pris les choses en main et grâce à lui j'ai gardé mon véhicule véhicule évitant ainsi un week-end sans voiture . Problème rapidement résolu, d'autant plus que nous étions en début de week-end. Merci à Rent a car Narbonne.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéParfait. Tout c est bien passé. Merci
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéEquipe sympathique et efficace, véhicule en bon état.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel très aimable
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiémicro rayure du pare choc pour laquelle on me laisse une facture de 400€ : inacceptable!
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil, informations, Tout était très bien
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu et location impeccable.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéBonne prise en charge!
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéComment peut on louer une voiture non équipée d un GPS en 2024???!!! Seul reproche que je puisse faire sur ma location.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil!
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