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Résumé des avis
À COIGNIERES, l’établissement ressort surtout pour un accueil rapide et une prise en charge simple, avec des démarches qui se font sans attente inutile. Les clients décrivent une expérience fluide, portée par un personnel souriant, à l’écoute et rassurant, du départ jusqu’au retour du véhicule.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et prestation."
"Très bon accueil, disponibilité"
"Grande disponibilité quasi immédiate, navette À/R depuis le garage, les sourires et la gentillesse en prime ne gâchent rien. J'y retournerai les yeux…"
Grande disponibilité quasi immédiate, navette À/R depuis le garage, les sourires et la gentillesse en prime ne gâchent rien. J'y retournerai les yeux fermés.
Expertise des équipes
"Personnel aimable et compétent, véhicule en bon état"
"Agence très bien dirigée par Clara. J'ai eu plusieurs interlocuteurs et ils ont tous en commun : accueil bienveillant et professionnel, le sérieux et…"
Agence très bien dirigée par Clara. J'ai eu plusieurs interlocuteurs et ils ont tous en commun : accueil bienveillant et professionnel, le sérieux et l'accompagnement du client pour optimiser le service.
"Pour une première location,tout s'est bien passé avec des explications au top."
Réactivité
"Très bon accueil et obtention du véhicule rapidement"
"Très bon accueil et efficacité de la prise en charge."
"Excellent accueil, à l'aller comme au retour. Personnel disponible, chaleureux et consciencieux. Véhicule fourni très satisfaisant, conforme à la…"
Excellent accueil, à l'aller comme au retour. Personnel disponible, chaleureux et consciencieux. Véhicule fourni très satisfaisant, conforme à la demande. Très bon rapport qualité-prix.
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique dans l’agence de Corbière.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLa personne qui s'est occupée de notre location a été très arrangeante.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéparfait à tout point de vue...
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéUn accueil de qualité. C'est arfait
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéAgréablement surprise par un professionnalisme hors pair. Une responsable d’agence très réactive, pour qui la satisfaction de ses clients est une priorité. Je recommande à 100%!
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéParfait : très bonne écoute, disponibilité et efficacité
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent service du responsable de cette agence à Coignières.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiésatisfaisant
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéVéhicule très propre et les deux personnes qui sont à la location sont très agréables et neuf
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéLa dame de l'agence de Coignières très professionnelle à l'écoute de nos besoins pour y répondre au mieux avec un bon contact humain .Ce qui se perd ....Encore merci pour votre accueil et toutes les informations pratiques concernant la voiture louée.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel courtois, sympathique. Tout à été expliquer clairement. Je recommande volontiers rent a car à mon entourage
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifié- Service satisfaisant - Je ne peux pas donner un avis sur les tarifs car cette location a été entièrement prise en charge par mon assureur
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéC vraiment nulle......me donner une Fiat 500 alors que je roule en Peugeot 508 ....les contrats sont nulles
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas, il peut arriver que vous soyez surclassé ou déclassé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil correcte par compte la caution est exorbitante pour le type de véhicule louer
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéBON ACCEUIL ET BONNES EXPLICATIONS...POUR LE RETOUR VEHICULE UNE SEULE PERSONNE DISPO ET ATTENTE CAR 3 PERSONNES AVANT MOI. LE PAUVRE COURRAIT PARTOUT.....................
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéEfficace et réactif
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel serviable et a l'écoute
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