Résumé des avis
L'agence de Villeurbanne offre un service accueillant et professionnel, avec une grande disponibilité et efficacité de l'équipe. Les clients apprécient la facilité d'accès et les démarches rapides pour la location de véhicules.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Villeurbanne
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Vous êtes professionnel et rapide surtout les personnels sont accueillants. Mon récent expérience était super cool rent à car
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accueil et prestation impeccable. Dommage qu'il n' y a pas un dispositif pour le retour des véhicules dimanche
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Réactifs et sympathiques
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Bon accueil, équipe sympatique
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Merci à Rent a Car pour ses tarifs compétitifs.
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Arthur a été parfait !
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accueil pro et sympa!
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Accueil jeune, dynamique, et sympathique
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Equipe fiable et rapport qualité-prix imbattable
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Accueillant
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Équipe réactive sympathique
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Équipe sympathique et à l’écoute.
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Pas de commentaire à rajouter
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Très bonne prestation merci
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Personnel sympa, a l'écoute et de bon conseil. Véhicules en très bon etat
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Très efficace
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Le véhicule emprunté a un écran digital mais le GPS n'était absolument pas fonctionnel alors que j'avais mis une option particulière pour cette citadine pour le GPS.
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super accueil !!
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bon accueil, véhicule propre, par contre la télécommande du hayon ne fonctionnait pas, pas pratique quand on déménage à 2...
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La location des chaînes est une plaisanterie. Le coût est supérieur au prix de location du véhicule… et est même au prix des chaîne au bout d’un seul jour de location… il s’agit d’un organe de sécurité, il ne devrait pas s’agir d’un luxe
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Trop chère pour une journée de location et des assurances qu’on vous pousse à prendre
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merci
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Bravo! Une vraie équipe de professionnels
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On est toujours bien accueillis dans cette agence et ça joue dans le fait de vous choisir au delà des prix qui sont plus interessants que chez les autres loueurs. Équipe super sympa.
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Tb je recommande cette agence
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Personnel très arrangeant à l’écoute malheureusement comme dans toute agence chaque catégorie cache des véhicules qu’on apprécie pas forcément sinon tout c’est bien passer merci à l’équipe au comptoir malgré qu’il ne restait que la Yaris 😂😉
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Personnel super sympa et agréable.
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Propre, net et précis.
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location par mon assureur - pas d'information sur le tarif. Le véhicule loué (cat A - twingo) est très léger et son comportement routier laisse à désirer sur autoroute avec du vent (direction instable). L'équipe est très agréable, et au retour a ouvert en avance à 7h50. Merci
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Agence sérieuse, à l'écoute. Manque juste la possibilité de souscrire l'assurance rachat de franchise en ligne avant la réservation pour ne pas avoir à se faire bloquer 1500€ sur la carte bleue. D'autre concurrents font le rachat de franchise à 15€ et limite la franchise à 200€, c'est un plus. Là, j'ai d'abord fait l'empreinte pour 1500€ et ensuite, le rachat de franchise à plus de 26€. Dommage. Je tiens à signaler ici que l'on a bien pris en compte mon souhait spécifique (véhicule de moins de 2m de large rétro rabattus et de plus d'1m50 à l'intérieur) et que j'ai passé un agréable moment au volant d'un véhicule bien entretenu. J'ai aussi énormément apprécié de pouvoir laisser ma voiture dormir en sécurité sur le parking de l'agence, c'est un point hyper important. L'état des lieux s'est déroulé en confiance, je n'ai pas eu l'impression qu'il était bâclé et qu'on allait me reprocher tel ou tel petit impact. Même eu la possibilité de signaler à posteriori si un impact était présent sur le pare brise car la remise s'est faite en soirée à la seule lumière du parking. Bref, en confiance, du début à la fin. Merci encore pour votre sérieux, vous êtes un vrai et bon loueur.
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Bonne agence, service client agréable.
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sur chassieu et villeurbanne des super equipes
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Topo
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J’ai louer vi l’agence de Villeurbanne Cours Emile Zola et malgres le nombre important de depart le jour de la location j’ai ete prise en charge et sur la route tres vite! Pas de temps perdu! Merci au 2 agents rentacar qui ont ete tres pro, agreable et efficace.
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Avis affichés par ordre chronologique