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Résumé des avis
L'agence Rent A Car à Chassieu offre un excellent accueil et un service rapide. Les clients soulignent la propreté des véhicules et la disponibilité du personnel, appréciant également des conseils de qualité et des prix compétitifs. Une expérience agréable qui incite à recommander cette agence.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéSuper bien accueilli, rien à dire de particulier.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiécontinuez comme ça vous êtes top!
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, services irréprochables, surclassement de la voiture sans avoir demandé et au même prix . Je recommande fortement .
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel très aimable et professionnel. Très arrangeant sur les contrats.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéVéhicule parfait pour notre séjour Personnel accueillant ,sympathique et compétent
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéfacturation abusive et forcé suite à une éraflure sur une gente
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéBON SERVICE
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéTres bon accueil
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéVéhicule non entretenu je devais pas être loin des rivets sur les plaquettes de freins
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéToute l'équipe est super et très compétent. Vraiment contente du service
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéSOCIABLE
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTrès belle expérience ! Voiture propres et en bon état . Accueil souriant et professionnel !
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiébon accueil bon professionnels
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéComme d'habitude perfect
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et très compétant tout en sachant s'adapter aux circonstances.
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéb
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