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Résumé des avis
L'établissement à Lyon Saint Exupéry Gare TGV se distingue par son personnel sympathique et ses prestations professionnelles. La navette gratuite et rapide est appréciée, garantissant une expérience agréable.
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Anonyme A.
9 mars 2026
Avis vérifiéA l'écoute et vraiment disponible pour les clients. merci pour tout
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Anne G.
1 mars 2026
Avis vérifiéSuper simpa
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Laurent B.
19 févr. 2026
Avis vérifiéSans problème. Navette gratuite et rapide entre l'aéroport et l'agence, pas d'attente. Véhicule en très bon état et personnel agréable. A refaire .
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L. R.
6 févr. 2026
Avis vérifiéÉquipe TOP et très sympathique À conseillé
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R. S.
30 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel très réactif et professionnel
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C. M.
30 nov. 2025
Avis vérifiéEntreprise au top. Prestation et le jeune homme a l accueil est très professionnel. Je recommande
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N. B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéConductrice de la navette très désagréable. L'agence est à 7 kms de l'aéroport. Pas du tout pratique.
Réponse de LYON SAINT EXUPERY AEROPORT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos besoins et que la conduite de la navette n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos agences sont situées dans les zones urbaines et péri-urbaines et peuvent proposer des points service pour faciliter vos déplacements depuis les gares et aéroports. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Frederic D.
17 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour Equipe parfaite rien a redire , la voiture par contre , il manquait des pièces dessus , une odeurs très spéciale que seul les initier connaisse !!! Des voyants allumé de partout sur le tableau de bord concernant les freins et autre système électronique de détection anticollision !!!
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Marie G.
12 juil. 2025
Avis vérifiéNavette ok Modèle voiture ok En revanche le véhicule sentait la cigarette 10min ap avoir pris la route voyant pression des pneus s'est allumé 24h ap voyant huile moteur Et enfin l'immatriculation du véhicule en notre possession ne correspondait pas à l'immatriculation du contrat Sur seulement 3j de location ça fait beaucoup de petits soucis
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G. C.
17 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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David F.
10 juin 2025
Avis vérifiéla catégorie demandée n'a pas été respectée. je me suis retrouvé avec une voiture 4 places alors que j'avais réservé une voiture 5 places.
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S. D.
7 juin 2025
Avis vérifié.
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S. F.
17 mai 2025
Avis vérifiéLe problème c'est que le site indique l'agence à un endroit et qu'en réalité il est 10 kms plus loin.
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J. N.
11 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Gerard T.
22 mars 2025
Avis vérifiéPrise en compte rapide d'un véhicule de très bonne facture. Ravi d'avoir conduit ce modèle SEAT. La restition s'est faite sans contrôle ce qui signifie que vous m'avez fait confiance. Chose rare très appréciable. Si je dois relouer je retournerai chez RENT CAR. PS : Les frais de location sont très raisonnables
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A. B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès arrangeant. Merci pour la l'accueil
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S. V.
10 nov. 2024
Avis vérifiéPas de problème
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéparfait rapide et efficace
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéPrélèvement supplémentaire sur la facture sans explication
Réponse de LYON SAINT EXUPERY AEROPORT
Bonjour, Après vérification de votre dossier, nous revenons vers vous. Le prélèvement supplémentaire correspond aux 267 kilomètres effectués au-delà du forfait prévu, facturés à 0,28€ par kilomètre, conformément à nos conditions de location. Nous vous avons transmis par mail la facture détaillée précisant ce montant. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéWell organised and great cars.
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