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Résumé des avis
À l’Agence de Bourgoin-Jallieu, l’accueil est souvent décrit comme agréable, avec un personnel sympathique, courtois et à l’écoute. La prise en charge paraît simple et rapide, avec des explications claires et des échanges fluides, ce qui rend la location plus sereine.
Accueil et amabilité
"Personnel accueillant à l écoute Véhicule très agréable propre et récent"
"Personnel agreable, professionnel. Tres bonne agence"
"Véhicules très bien et personnel super accueillant je recommande"
Expertise des équipes
"Rapide et efficace. Personnel en agence pro et agréable"
"Personnel très accueillant, et à l écoute. Procédure assez simple et efficace..."
"Je loue assez régulièrement. Je n'ai jamais été déçue. Toujours serviables et souriants. Je recommande"
Réactivité
"Le personnel est tres accueillant,souriant ainci que réactif ."
"Une équipe au top ,avec Léandre et Valentin . Toujours proche du client et à l écoute et bienveillant . Je recommande à 100%."
"Personnel sympathique et arrangeant."
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéJe ne veux pas perdre du temps avec votre enquête
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéAgence sérieuse et honnête, véhicule en excellent état, prix dans la norme, je recommande.
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Véhicule propre . Je recommande cet établissement loueur de véhicules. En cas de besoin je reviendrai chez Rent A Car
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéPas de commentaires à remonter
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil tres pro
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis arrivé à rent and cars pour une location voiture Le personnel est fort agréable et super disponible avec vous Du début jusqu'à a la fin La voiture nikel propre bref Merci pour tout
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéBien accueilli et bon suivi clients
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéLa personne qui a effectué le retour à été méprisante à mon égard.
Réponse de BOURGOIN-JALLIEU
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil, professionnel et réactif.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéLocation bien passée
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéExcellente agence personnel agréable
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéÉquipe accueillante et dynamique. On peut louer son véhicule en toute tranquillité. Le tout petit bémol c'est le montant de la caution que je trouve haut.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès bien 👍
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéSERIEUX-REACTIF-EFFICACE
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