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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Bellegarde sur Valserine offre un service de qualité avec un accueil aimable et des véhicules en bon état. Les clients apprécient la propreté des voitures et la facilité de réservation.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéEfficacité et professionnalisme sont au rendez-vous.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéExpérience très correcte
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation et du service rendu.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéLe personnel est très sympathique et très Serviable.
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéTrès agréable et très professionnel à l écoute des clients
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiévoiture impeccable personnel courtois
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéAu départ comme au retour, personnel disponible et d’une très grande amabilité, visiblement désolé de l’état du véhicule provenant d’une autre agence. Carrosserie présentant de nombreux impacts et rayures, enjoliveur manquant, sol de l’habitacle défoncé, garnitures des parois du fourgon trouées ou ne tenant plus, retroviseur gauche tenant avec du ruban adhésif masquant le miroir, un pneu usé au delà des témoins d’usure, bruit de ferraille lors des freinages. Pris par le temps et sans possibilité d’avoir un autre véhicule, j’ai accepté cette location. Image de marque très négative en se référant au véhicule. Heureusement que la gentillesse du personnel vient atténuer le désagrément.
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéComparaison avec d'autres loueurs impossible puisque seule agence à bellegarde mais service tres satisfaisant.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéUn accueil au top. Très compréhensive.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéAgence de bellegarde efficace et competitive
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéTous c est bien passer merci as l équipe nickel
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéRapides et aimables
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéPas de commentaire particulier
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéAgence bien placée dans la ville, choix important de véhicules en fonction de son budget, disponibilité relative du personnel avec un peu plus de courtoisie qui ne saurait nuire.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien pour l'accueil
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéUne des 2 dames était vraiment désagréable, et irrespectueuse. Je ne trouve vraiment pas cela normal pour une agence proposant un service à la clientèle. Je me demande comment est-ce possible de faire travailler une personne avec un tel manque de respect, dans une agence de location de voiture. L’accueil et le service du client doivent être irréprochable pour que le client aie une expérience positive et puisse devenir un client fidèle. Mais là c’était tout le contraire, vraiment à fuir !!!
Réponse de BELLEGARDE SUR VALSERINE
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéAgence de valserhone très accueillante Expliquations très claires j'ai apprécié la Location d'un fourgon je recommande très fortement
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéParfait rien a rien dire ! Je recommande
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéRas
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