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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Bellegarde sur Valserine offre un service de qualité avec un accueil aimable et des véhicules en bon état. Les clients apprécient la propreté des voitures et la facilité de réservation.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéProche de la gare, équipe au top, efficace !
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique et efficace
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéExcellente experience
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès agréable
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéAGENCE DE BELLEGARDE SUR VALSERINE BON ACCUEIL ET compétence DE LA PART DU PERSONNEL
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéExpérience globalement satisfaisante, j'ai toujours des difficultés à comprendre pourquoi il n'est pas possible de rendre le véhicule a plus près de mon domicile Rent a Car détenant un réseau conséquent sur le territoire. Sauf à penser que chacun est indépendant l'un de l'autre;-) L'absence de tablette de coffre arrière étant gênante alors que j'avais un usage aussi professionnel du véhicule. Laisser des sacoches à la vue étant décevant. Pourquoi l'absence d'un disque de stationnement européen ?
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçue et très efficace
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéFormidable
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéRien à dire vraiment top service accueil
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéLes atouts majeurs de Rent à Car Bellegarde sont Corinne et Carole, des personnes compétentes et précieuses. Je vais dans cette agence pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Malgré la charge de travail, elles sont toujours accueillante et réactive. Merci à vous, Karine.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéFacilité, sérieux, disponibilité.
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiésérieux efficace accueillant
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéLa voiture était presqu’impossible à conduire. Embrayage complètement « mort ». Marche arrière quasi impossible. Démarrage compliqué. Jamais loué de ma vie une voiture dans un état pareil. Une honte
Réponse de BELLEGARDE SUR VALSERINE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéLorsque j'appelle pour réserver, l'équipe de Rent A Car me connait et propose un produit adapté à mes besoins. Lorsque j'arrive le véhicule est prêt. Les tarifs annoncés sont très compétitifs. Bref très bien
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé, je recommande !
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéFranchement pas bon. L’agence n’est pas bien tenu. On a vraiment l’impression de déranger l’équipe quand on arrive, le matin, et le soir !
Réponse de BELLEGARDE SUR VALSERINE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéAimable, serviable - PARFAIT
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