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Résumé des avis
L'établissement à Bellegarde se distingue par son accueil chaleureux et son équipe professionnelle, offrant un service de qualité et efficace, proche de la gare.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéMoyen
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéAccueil sympa. voiture en très bon état
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéJe trouve inadmissible de facturer à 3 personnes différentes 30 € de frais pour mise à disposition du véhicule en dehors des horaires d'ouvertures. tout ça à cause de la SNCF et du retard de train. à un moment il faut savoir aussi être compréhensible .....
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable pour vous d'être facturé de frais supplémentaires au retour du véhicule. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil personne professionnelle et serviable ce qui est très appréciable de nos jours
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéExcellent accueil à l’agence de bellegarde sur valserine.personnel compétent c’est la raison pour laquelle les notes seront très bonnes sur l’agence mais je ne recommanderai pas votre Sté pour la raison suivante: nous trouvons inacceptable d’avoir été obligés de ramener le véhicule à l’endroit où nous l’avions pris soit à 540 km de notre domicile Alors que le dépliant publicitaire démontre que le véhicule peut être remis où on veut!
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéTous cet bien passer
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnelles ,aimable ,très bien ..
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéEfficace: juste en face de la gare. Disponible, rapide, de bon conseil et des places devant au retour. Voiture très sympa. C’était une Fiat Panda avec options. Je n’en demandais pas tant. Parfait, à refaire
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéLoueur réactif et compétitif
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéPrix compétitifs
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite, très bon accueil
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil au bureau de bellegarde sur valserine
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéaccueil agréable.Prix correct
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéLes employés ont été très correctes mais je n’ai pas eu d’explication sur les options de la voiture ni sur la remise à 0 du compteur pour être sûr de ne pas dépasser mon nombre de klm
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiépetite agence à la sortie de la gare. RAS.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience dans l’agence de Bellegarde après plusieurs locations.Les interlocuteurs sont efficaces, humains et savent s’adapter ! Tout cela avec des coûts attractifs !
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéVéhicule parfaitement conforme aux attentes. Service impeccable.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiébon service .Acceuil agréable
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