Avis clients de Bellegarde

Evaluations clients Bellegarde

• 5 / 5

  

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  vraiment serviable et arrangeant , très agréable , je reviendrai chez vous pour mon prochain voyage pour Belgarde

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par ALEX P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence. Très bon accueil.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par MARGAUD P. *

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• 5 / 5

  

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  Notre collaboratrice utilisatrice du véhicule loué a trouvé le service impeccable

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Le véhicule correspondait à mon besoin. Service impeccable

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par MICHELLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par CONSTANCE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par CORINNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil topissime malgré vétusté des locaux.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par NATH G. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide très bon accueil

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par NOÉMI G. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne agence

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par CHRISTINE O. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de bellegarde : Très efficace. Accueil sympathique.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  Un personnel au top. Et des véhicule casi neuf.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par BRIGITTE H. *

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• 1 / 5

  

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  L'agence de Bellegarde m'a remis une voiture manuelle alors que j'avais demandée une automatique. On m'a finalement trouvée une voiture automatique avec un réservoir rempli au 3/4. J'ai restitué la voiture avec le réservoir au 3/4 mais on m'a facturé le 1/4 manquant. On m'a également surfacturée le kilométrage. J'ai fait des réclamations auprès de l'agence et du service client mais je n'ai eu aucun retour. Fuyez Rentacar en particulier l'agence de Bellegarde !

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 03/11/2021 par MONIQUE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que votre avis a été transmis aux différents responsables de service. Un membre de l'équipe reviendra vers vous très prochainement. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Rent-a-Car Avignon Courtine est un bon choix en matière de rapport qualité/prix Un peu aléatoire en matière d'horaires, donc attention si votre temps est compté (exemple: réunion professionnelle pour une journée)

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par AUGUSTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de masque en boutique

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par STÉPHANE J. *

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• 5 / 5

  

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  Agence sérieuse

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par ADRIEN D. *

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• 2 / 5

  

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  Très bon accueil en agence, mais les pneus neige n'étaient pas posés sur la Fiat Tipo. (N°P408505156) Or, en décembre, en Haute Savoie, c'est obligatoire. Qu'on nous le facture, c'est une chose (il faudrait que ce soit inclus dans la location, car la réglementation l'oblige), mais après avoir envoyé un email pour m'en assurer, on a découvert que les pneus neige n'étaient pas posés... il a neigé jusqu' 60cm à chamonix ces jours-ci... C'est un risque inconsidéré de la part de Rentacar.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par DAVID P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Vous nous spécifiez que le véhicule que vous avez loué n'était pas équipé de pneus neige. Nous comprenons la gêne que cela a pu occasionner. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin que ce manque d'informations concernant les options qui peuvent être proposées ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ALFRED L. *

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• 4 / 5

  

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  Une location sans problème. Rien à signaler.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne enseigne

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par LUCAS L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bel accueil à Bellegarde , au service, simple et efficace. La caution m a juste bloqué ma carte bleue et je ne m y. Attendais pas. Le prix reste élevé pour un particulier dans une zone où la voiture est une vraie alternative de transport .

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par CLAIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  une agence qui fait le travail avec une équipe à l'écoute de ses clients merci à Corinne

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique.

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par JACQUELINE F. *

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• 5 / 5

  

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  A recommander

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par ÉDOUARD F. *

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• 5 / 5

  

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  rien particulier

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe disponible et rapide Automobile en très bon état

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par AUGUSTE M. *

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• 4 / 5

  

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  parfait comme d'habitude

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par CHARLES J. *

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• 1 / 5

  

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  Pas commercial, limite malhonnête

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par CAMILLE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  accueil très agréable

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par XAVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  L’agence de Valserhone est MA référence pour une location. Comme écrit dans mes précédent avis, dommage que l’agence ne soit pas plus moderne. Sinon cette agence est parfaite.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par GABRIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable et pro

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  l'équipe qui m'a accueillie étais vraiment agréable et souriante c'est rare de trouver un personnel aussi sympathique et serviable .Elles m'ont même proposée un café ce qui n'est pas le cas dans les autres agence de location. Je recommande d'aller chez RENT A CAR .

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par MARGAUX M. *

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• 1 / 5

  

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  Une catastrophe il n'ont pas voulu me donner une voiture. Il voulais que je paie 2 fois le prix initial. Des voleurs Je veux être remboursé intégralement Merci

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par ANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence à Bellegarde

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par MADELEINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super service à Bellegarde, sur Valserine, comme toujours.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaisant

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par MARIANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait au niveau du besoin

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par ALPHONSE N. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil à l'arrivée comme au retour . Voiture propre et en parfait état. Tout s'est très bien passé.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par ISAAC B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par ALICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est parfaitement déroulé. Merci surtout à la personne qui s’est occupée de mon dossier.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par DENISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par LUCY N. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil courtois, rapide et efficace. Véhicule impeccable.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par CHARLOTTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et amabilité

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par NICOLAS R. *

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• 5 / 5

  

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  agence performant aceuil bon

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par PIERRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait et voiture toute neuve.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par MARIANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  l'agence de Bellegarde sur Valserine est très Pro et l'accueil agréable. Véhicule bien entretenu et toujours propre !

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par ROLAND H. *

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• 4 / 5

  

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  Très content qu'il y a cette établissement sur notre region

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par JÉRÔME B. *

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• 3 / 5

  

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  Véhicule satisfaisant et conforme à la réservation mais attente au départ beaucoup trop longue et agence fermée au retour, avec obligation de garer le véhicule à une centaine de mètres de l'agence puis de revenir à l'agence pour laisser les clés dans une boite aux lettres.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par NICOLAS P. *

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• 4 / 5

  

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  Disponible mais coûteux : supplément de week-end ?! et surtaxe pour effacement des franchises

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil de la personne qui m'a reçue, véhicule impeccable.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par THÉOPHILE F. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, véhicule prêt, bon accueil

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par OCÉANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , rapide et efficace .

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par THIERRY R. *

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par MARIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Agence un peu vieille, personnel agréable

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par ANOUK V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueuil et bon service

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule prêté par l'assurance

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par LAURENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Les agents sont super et font le mieux qu’ils peuvent. Une personne de plus ne serait pas de refus pour être encore plus rapide pour la prise en charge.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par DIANE D. *

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• 5 / 5

  

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  L'ouverture de l'agence en dehors de heures ouvrables habituelles est extrêmement appréciable

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par BERNARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne acceuil. Véhicule au top. Parfait.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par MARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par HENRI P. *

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• 4 / 5

  

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  Ras !

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par GILLES T. *

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• 5 / 5

  

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  Un service d’exception. Un grand merci.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par JACQUES S. *

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• 5 / 5

  

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  sans

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ADÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Ma location c'est très bien passée surtout grâce a la femme de l'agence de Bellegarde

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par NOËL G. *

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• 5 / 5

  

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  formidable service mais quel dommage pour ne pas dire quelle désastre de louer un fiat tipo si lourde, si peu puissante et si poussive. C'est dangereux.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription de la location par téléphone simple et aisée. Prise de la voiture très rapide, en ayant pré-payé et envoyé les documents à l'avance. Grande efficacité et amabilité de mon interlocutrice.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par GRÉGOIRE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon contact, bonne location, Bon rapport qualité/prix

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par AGNÈS P. *

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• 3 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par FRANÇOIS B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil, très professionnel A l’écoute des demandes ! Je recommande

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par FRÉDÉRIC M. *

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• 4 / 5

  

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  dommage qu'on ne puisse faire du one-way

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo à la personne qui a pris ma réservation, m'a accueilli un soir à 21h15 pour me livrer le véhicule et m'a ensuite accueilli pour la restitution. Sourire, disponibilité, courtoisie et efficacité. J'espère qu'elle aura connaissance de ce message de reconnaissance de son professionnalisme.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par INÈS H. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, pas de surprises

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par MARINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne agence pour location de véhicule Par contre lors du retour du véhicule je n’ai pas eu la facture afin de la transmettre à mon assureur.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par AGNÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par THIERRY L. *

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  nnnn

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ANTOINETTE G. *

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  Location par assurance

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par MARTIN M. *

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  Service médiocre et conseillère irrespectueuse

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par JULIE D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  onjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bien aucun problème

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par EMMANUELLE C. *

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  Rien à signaler

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par GUY J. *

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  Excellente agence,

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ANASTASIE M. *

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  Service de qualité

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par HUGUES B. *

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  La réceptionniste était très accueillante et arrangeante Le véhicule était en parfait état de propreté et très agréable d’utilisation Merci pour cette expérience que je renouvellerai si besoin

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par ANTOINE B. *

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  RAS

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par SÉBASTIEN O. *

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  Fiable

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par RENÉ B. *

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  Parfait

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par INÈS P. *

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  Rent a Car Bellegarde au top du top je recommande.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par RENÉE L. *

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  Très bien, rien à dire en dehors de l'état general du véhicule...!

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par MARTIN G. *

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  Simple et efficace

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par JEANNE C. *

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  Agence de Bellegarde (01) Très bon accueil Véhicule proposé très adapté

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par JEANNINE P. *

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  Excellent service de bout en bout: réservation,accueil en agence, restitution facile des clés à toute heure.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par CHARLOTTE P. *

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  Dommage que l’agence soit fermée le mercredi 14 (jour férié) et dimanche

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par GUILLAUME R. *

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  Problème d'horaires limitées d'ouverture de l'agence déjà légèrement distante de la gare

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par VALÉRIE L. *

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  Bon professionnel

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par ROGER D. *

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Avis affichés par ordre chronologique