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Résumé des avis
Chez Rentacar NICE 202 ST ALLIANZ, l’accueil revient comme un point fort, avec un personnel décrit comme disponible, sympathique, sérieux et à l’écoute. Plusieurs clients parlent aussi d’un service simple à gérer, d’une prise en charge efficace et d’une relation jugée agréable et professionnelle.
Accueil et amabilité
"Bonne expérience,personnel compétent et sympathique"
"Toujours un très bon accueil"
"Le personnel est très attentif et professionnel. Merci beaucoup."
Expertise des équipes
"Agence très sérieuse"
"Le personnel est sérieux, professionnel, agréable et à l'écoute. Les personnes qui y travaillent sont sympathiques et font leur travail avec sérieux.…"
Le personnel est sérieux, professionnel, agréable et à l'écoute. Les personnes qui y travaillent sont sympathiques et font leur travail avec sérieux. Je recommande cette entreprise pour la qualité de son équipe et son professionnalisme.
"Personnel disponible et gentil, service optimal, facile à rejoindre"
Réactivité
"Personnes très agréables, très compétant es, et très humaines. Grand merci à eux."
"Très satisfait. Merci pour votre efficacité et votre sympathie."
"rapidité pour la prise en compte du véhicule et le retour."
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Oleksandr V.
15 oct. 2026
Avis vérifiéLe personnel est très attentif et professionnel. Merci beaucoup.
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Timothy S.
15 oct. 2026
Avis vérifiéWas a great experiance..and a great car..could have been cleaned first tho
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Anonyme A.
13 oct. 2026
Avis vérifiéLe personnel est sérieux, professionnel, agréable et à l'écoute. Les personnes qui y travaillent sont sympathiques et font leur travail avec sérieux. Je recommande cette entreprise pour la qualité de son équipe et son professionnalisme.
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Anonyme A.
13 oct. 2026
Avis vérifiéPlus d info sur les différents contrats de location
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S. C.
8 oct. 2026
Avis vérifiéBonne prestation
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Tahina R.
8 oct. 2026
Avis vérifiéBon service Voiture fiable
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Pascal C.
7 oct. 2026
Avis vérifiéService parfait et véhicule (20 m3 hayon) opérationnel
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Cyril B.
6 oct. 2026
Avis vérifiéRien à dire je recommande
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Anonyme A.
6 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel disponible et gentil, service optimal, facile à rejoindre
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M. R.
4 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil Disponibilité du véhicule souhaité Je recommande
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Philippe M.
30 sept. 2026
Avis vérifiéService très bien Dommage le véhicule n'était pas encore disponible Mais à part cela RAS
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Michel G.
29 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil souriant. Voiture impeccable.
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Guillaume D.
24 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai loué un camion de 20m3 pour un déménagement. 2h après avoir récupéré le véhicule je me suis aperçu que l'un des pneus était dégonflé alors que je n'avais fait que 5 km pour rejoindre mon domicile. J'ai donc du faire mon trajet en regonflant le pneu toutes les 2h. J'ai contacté l'agence et la reponse qui m'a été faite était " nous verrons cela à votre retour, je note votre appel dans votre dossier. Si besoin il y a la roue de secours". De plus, une fois le véhicule chargé, au moment de fermer à clef la porte de chargement, aucune des clefs fournies ne fonctionnaient donc je me suis retrouvé dans l'obligation de rester à côté du camion lors des pauses. Et pour finir, la propreté de la cabine ainsi que de la zone de chargement laisse à désirer. Le pare-brise était très sale à l'intérieur donc pas sécuritaire lorsqu'il y a du soleil et le lave-glace était rempli avec de l'eau ce qui est peu efficace contre les saletés. Et pour la zone de chargement, il restait encore des déchets des locations précédentes.
Réponse de NICE 202 ST ALLIANZ
Bonjour, Nous sommes désolés des désagréments rencontrés lors de votre location. Nous prenons en compte vos remarques concernant l’état du véhicule et les difficultés rencontrées pendant son utilisation. Votre retour a été transmis aux équipes concernées afin que les points évoqués puissent être examinés avec attention. Nous regrettons que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir l’occasion de vous apporter une meilleure satisfaction lors d’une prochaine location. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Chantal B.
23 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnes très agréables, très compétant es, et très humaines. Grand merci à eux.
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Anonyme A.
22 sept. 2026
Avis vérifiéRas très bon service de la prise à la restitution
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Vicky C.
20 sept. 2026
Avis vérifiéI reserved a car for 10am the Thursday morning. Unfortunately, when we arrived, the client who had our car wasn't bringing it back until 5pm, but they had failed to update the system. So basically we had no car. They looked for an alternative solution, and the only option was a larger car, but we would have to return it to a different office 40 mins away. As we had invitations to a Boat Show in Nice, this was our only option. This is when we were told that the car would also have to be collected from a different office, about 30 mins away! At first, they said we could get an Uber and go and get it! Then they said the guy in the office would take us. So they did get us a car in the end and the car was an upgrade for the same price. However, we lost 2 hours of our day at the Boat Show and then had to get a train back after having to drop off the car at a different office out of town.
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Anonyme A.
16 sept. 2026
Avis vérifiéSuperbe agence de Nice et St Laurent du var.
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Alfarela correia M.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience. On arrive à l'aéroport pour récupérer la voiture et on ne savait pas où s'adresser, aucun renseignement, pas de bureau du coup pas de voiture. On a essayé d'appeler mais les bureaux étaient fermés.
Réponse de NICE 202 ST ALLIANZ
Bonjour, Nous comprenons que l'amplitude horaire ainsi que le lieu de notre agence ait été source de gêne pour vous. Nous sommes conscients que cela peut être un point sensible. Il est important de souligner que les horaires ainsi que l'adresse exacte de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous nous efforçons également de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez à la suite de votre réservation. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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J. E.
12 sept. 2026
Avis vérifiéJe laisse un avis mitigé, parce que quand je suis arrivé pour récupérer mon véhicule, la personne de l'accueil une jeune fille n'était pas du tout agréable en plus d'écouter de la musique avec son téléphone lorsqu'elle parle aux clients et le monsieur avec qui j'ai fait le tour du camion n'était pas non plus très agréable ou sympathique. La livraison l'utilisation et le retour du Camion se sont très bien déroulé la personne qui s'est occupé de moi pour la réception du Camion en retour était très sympathique, mais le jeune homme qui qui m'a fait le tour du Camion, la veille est arrivé, il n'était toujours pas très agréable avec les clients présents dans l'accueil.et Écouter également de la musique avec son téléphone. Un peu dommage lorsqu'on est dans un métier de Contact, avec de la clientèle, de ne pas être un minimum souriant.
Réponse de NICE 202 ST ALLIANZ
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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G. M.
11 sept. 2026
Avis vérifiéProfessional, kind and extremely helpful! I'm a customer for life after only 1 experience
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