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Résumé des avis
Chez Rentacar NICE 202 ST ALLIANZ, l’accueil est décrit comme très chaleureux et l’équipe comme disponible, réactive et agréable. Plusieurs clients retiennent une location simple, une bonne communication et un véhicule conforme à leur attente, ce qui donne une expérience fluide du début à la restitution.
Accueil et amabilité
"Le personnel est très attentif et professionnel. Merci beaucoup."
"Personnel disponible et gentil, service optimal, facile à rejoindre"
"Très bon accueil Disponibilité du véhicule souhaité Je recommande"
Expertise des équipes
"Le personnel est sérieux, professionnel, agréable et à l'écoute. Les personnes qui y travaillent sont sympathiques et font leur travail avec sérieux.…"
Le personnel est sérieux, professionnel, agréable et à l'écoute. Les personnes qui y travaillent sont sympathiques et font leur travail avec sérieux. Je recommande cette entreprise pour la qualité de son équipe et son professionnalisme.
"Personnes très agréables, très compétant es, et très humaines. Grand merci à eux."
"Professional, kind and extremely helpful! I'm a customer for life after only 1 experience"
Réactivité
"Très satisfait. Merci pour votre efficacité et votre sympathie."
"rapidité pour la prise en compte du véhicule et le retour."
"Personnel agréable réactif"
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René O.
16 mars 2026
Avis vérifiéEntreprise au top!!-
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B. B.
10 mars 2026
Avis vérifiétout a ete parfait
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Dumitru A.
9 mars 2026
Avis vérifiéMerci à toute l'équipe ! Professionalisme et sériosité !
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Anonyme A.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil , pas de surprise par rapport a proposition initiale , conseils et explications claires, personnel efficace et souriant , tout s'est très bien passé . je reviendrais chez vous .
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Catherine B.
8 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
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C. K.
7 mars 2026
Avis vérifiéEquipe professionnelle et efficace.
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M. D.
5 mars 2026
Avis vérifiéLe personnel, pas très souriant, il fait son boulot, mais sans plus
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Anonyme A.
3 mars 2026
Avis vérifiéVéhicule en sale état , pare-brise fissuré, pas du tout satisfaisant
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Chris V.
3 mars 2026
Avis vérifiéMyriam à la réception était super, mais le camion était en piteux état. Il était inutilisable.
Réponse de NICE 202 ST ALLIANZ
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que l’accueil de Myriam à la réception a été à la hauteur de vos attentes, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’état du camion ne vous a pas donné satisfaction. Ce retour ne reflète pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque a été transmise à l’agence concernée afin qu’un contrôle soit effectué et que les mesures nécessaires soient prises. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger davantage sur votre expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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A. A.
3 mars 2026
Avis vérifiéPersonne très compétente
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A. A.
28 févr. 2026
Avis vérifiéInsatisfaction véhicule non conforme perte de temps et ce n'est pas la première fois
Réponse de NICE 202 ST ALLIANZ
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant le véhicule non conforme. Nous avons transmis votre mail et nous ne manquerons pas de revenir vers vous. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de NICE 202 ST ALLIANZ
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de comportement ne reflète en aucun cas les standards de qualité et d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à l’agence concernée afin que la situation soit analysée. Nous restons à votre disposition pour échanger davantage si vous le souhaitez. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Claude R.
27 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel compétent, accueillant et disponible.
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A. A.
26 févr. 2026
Avis vérifiéune equipe humaine et pro !
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Jacques L.
25 févr. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Location d'un véhicule utilitaire de 12 m3 sans pb
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J. M.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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A. M.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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D. D.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil tout était parfait
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A. A.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et mise à dispo du véhicule impeccable
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J. C.
18 févr. 2026
Avis vérifiéR A S
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Mathieu B.
18 févr. 2026
Avis vérifiéJe ne recommande pas du tout rentcar. Ni au particulier, ni aux professionnels car j'ai payé toutes les assurances. Malgré ça je n'ai eu aucun geste commercial et 300 € m'a été retirés de la caution pour la petite collision. Ce n'est pas la faute du personnel sur place qui respecte le règlement. Je conseille vraiment à personne de prendre l'assurance et de louer chez rentcar. Le trafic que j'ai loué était très sale, et on m'a dit de le rendre sale…
Réponse de NICE 202 ST ALLIANZ
onjour, Nous prenons connaissance de votre message et regrettons votre insatisfaction. Nous tenons toutefois à apporter des précisions factuelles. La collision constatée au retour du véhicule constitue un dommage, tel que défini dans nos conditions générales de location, et a été identifié lors de l’état des lieux de restitution. Vous aviez souscrit à l’option Sérénité, laquelle prévoit une franchise dommage réduite à 300 €. Le montant facturé correspond donc strictement à cette franchise. Nos procédures sont identiques pour l’ensemble de nos clients et appliquées de manière transparente, conformément au contrat de location que vous avez accepté au départ du véhicule. Nous restons bien entendu à votre disposition pour réexaminer votre dossier sur la base d’éléments factuels et documentés, mais contestons formellement toute accusation d’arnaque ou de pratique frauduleuse. Nous vous remercions par avance de votre compréhension et restons à votre disposition. Bien à vous, Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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