L'établissement à Nice offre un excellent accueil avec une équipe sympathique et professionnelle, garantissant un bon rapport qualité-prix pour la location de véhicules.
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéÉquipe très sympa et serviable !
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéJe suis un client chez un car ça va faire plus que 8 mois Malheureusement ils m'ont forcé de quitter l'agence définitivement j'ai des conseils tous mes proches et mes amis et mon entourage Trop de frais trop de réclamation mal accueilli Pourtant j'étais un bon client pour deux voitures par mois Désolé pour ce mot-là mais c'est des profiteurs Même les amandes et mon caisse à chaque fois 50 € par amende J'avais une accident pour une catastrophe naturelle et mon fils obligé de payer 850 € Il y a une semaine et me rappeler pour changer la voiture ils ont pris la voiture et me donner une catastrophe Lui demander un changement de jour même ils m'ont fait attendre une semaine pour la changer Enfin je vais déconseiller tout le monde d'aller chez hangar vraiment j'ai une mauvaise expérience
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Les frais de stationnement qui constituaient auparavant des amendes contraventionnelles sont désormais dépénalisés. Ainsi, la réforme du stationnement payant, issue de la loi n° 2014-58 du 27 janvier 2014 de modernisation de l'action publique territoriale et d'affirmation des métropoles, prévoit la dépénalisation et la décentralisation du stationnement payant sur voirie. Depuis le 1er janvier 2018, en l'absence ou en cas d'insuffisance de paiement, l'usager doit s'acquitter d'un forfait de post-stationnement (FPS) et non plus d'une amende contraventionnelle. Le FPS n’a donc plus la nature d’une amende et, à la différence du système pénal antérieur, aucune désignation du conducteur n’est possible. C’est donc le titulaire du Certificat d’Immatriculation qui est redevable du montant du FPS. A ce titre, et au regard des dispositions de l’article 267 du Code général des Impôts , la refacturation du FPS au locataire du véhicule entraine obligatoirement l’application de la TVA au taux actuel de 20%. En outre, conformément aux Conditions Générales de Location et aux Informations Générales RENT A CAR et tarifs maximums conseillés au 10/02/2022, un montant forfaitaire sera également appliqué par dossier pour le traitement administratif des forfaits post-stationnement. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéRAS, a part p-e le prix avec les options qui pourrait etre plus bas. mais c'est pas mal
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix. Personnel parfaitement aimable et courtois. Procédure rapide et efficace. Seul bémol, l’état du camion puisqu’il s’agissait pour moi d’une location d’un utilitaire 20m3 avec haillon.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéL'équipe de Rent A Car a été extrêmement compréhensive et serviable lorsqu'on a eu des difficultés pour rendre notre véhicule en temps et heure, et dans le même état d'origine. Ils ont fait le nécessaire afin de minimiser nos pénalités.
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil , véhicule récent
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, Reservation sur le site internet. Avant de partir avec le véhicule, on m'informe que la hauteur du véhicule est différente par rapport aux caractéristiques mentionnées sur le site. Il me fallait un vehicule avec une hauteur maxi de 2m... et finalement il faisait 2.10m. Du coup, obligé de repartir à pied et d'annuler les travaux prévus le lendemain. Vraiment déçu (on n'aurait plus me prévenir en amont)
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Les capacités, dimensions et équipements peuvent varier selon les marques et modèles de véhicule et sont donnés à titre indicatif sur le site internet. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiépoints forts : accueil - relation commerciale au plus proche du client - cet agence est à conseiller
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéÉquipe super sympa, pro et accueillante.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTres bien l’acceuil et
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrés bon accueil
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéParfait très professionnel
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéREACTIF, DISPONIBLE;
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéLes tarifs sont très bien placés par rapport à la concurrence. C'est le seul loueur à encore proposer des multispaces (7 places). Le personnel a été très arrangeant.
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide. Tout s’est bien passé.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnels agréable
Avis affichés par ordre chronologique