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Résumé des avis
Chez Rentacar Cannes Mandelieu, l’accueil et la prise en charge ressortent comme des points forts, avec une équipe décrite comme sympathique, organisée et efficace. Plusieurs clients évoquent aussi un service rapide, des véhicules remis à l’heure et des conseils donnés avec clarté, ce qui rend l’expérience simple et rassurante.
Accueil et amabilité
"Excellent service, professionnalisme et bon accueil"
"Le personnel de l'agence CANNES MANDELIEU est très professionnel en plus d'être agréable. Courage à eux car ils ont beaucoup de boulot."
"Prise en charge rapide, équipe professionnelle et réactiv."
Expertise des équipes
"Service de qualité et une expérience positive."
"Bon Service et accueil"
"Bon service Personnel agréable"
Réactivité
"Toujours aussi gentil et serviable"
"Bonne réactivité pour la location du camion, surtout de dernière minute inattendue, ainsi que pour le retour"
"Bon service, personnel très agréable."
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéPas commerçant
Réponse de CANNES MANDELIEU
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. N'hésitez pas la prochaine fois à laisser un commentaire plus détaillé afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite vous donne pleine satisfaction ! Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéma prochaine location je la ferais chez rent a car
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéRien à dire, c'est tout simplement parfait. Le personnel est accueillant et flexible. Besoin d'un retour du véhicule plus tard, la personne en charge de ma commande m'a fait un retour au lendemain matin sans frais supplémentaires. Véhicules en très bon état. Prix très attractifs pour le service. Merci, je recommande fortement !
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil et tres bien organisé. Je recommande.... Améliorer l'explication pour se rendre à l'agence
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait. Accueil toujours très bien. Cette fois c’était le sourire de Laura. Pas de perte de temps, des solutions proposées. Véhicule en bon état. Donc parfait
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiébien et professionel
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent et efficace; le camion loué était propre et en très bon état. Prestation de qualité A recommander sans hésitation.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéJe reviendrai
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéAmbiance familiale proche de ses clients
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et véhicule qui correspondait à mes attentes.
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiésuper accueil
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéAccueil minable , 3 personne à l’accueil qui ne vous regarde même pas , on appel plusieurs fois avant de venir pour être sûr de ne rien oublier et finalement quand on est sur place ils nous demande ce qu’on a pas …..un employé nous propose une assurance supplémentaire qu’on ne prend pas la première et comme on renouvelle la location pour 1 mois de plus on décide de prendre cette option d’assurance mais là on nous dit qu’il y a pas d’assurance en plus que ça n’existe pas !! On a vraiment l’air d’être de la merd…. C’est honteux alors que je loue un véhicule pendant 3 mois !! Plus jamais j’irais dans votre compagnie et je l’expliquerais à vos futurs potentiels clients…. Et j’imagine bien que cette enquête de satisfaction passera à la corbeille comme tout le reste …. Scandaleux
Réponse de CANNES MANDELIEU
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéPAS SERIEUX
Réponse de CANNES MANDELIEU
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiél'équipe de la bocca est très accueillant les véhicules sont neuf et les prix très correct .
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et disponible
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiérien à redire, personnel agréable, véhicule neuf super
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéLepersonnel est très à l’ecoute et d’une gentillesse sans pareille.
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéRas.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéPersonnel parfait, aimable trés bonne expérience !
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