Avis clients de Vence

Évaluations clients Vence

• 5 / 5

  

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  Bonne agence, personnel sympathique, voiture en bon état.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas contenté du service "Asisstance" Panne de batterie. Tel à 11h30 Attente de 30 minutes au tel . Lorsque j'ai eu la personne en ligne elle m'a dit qu'il allait retelephoner. A 14h30 ils m'ont retelephoné pas répondu. Mais entre temps j'ai été dépanné par un ami. Heureusement que je n'étais pas au bord de la route en panne . 3heutes et demi d'attente. Donc 1 étoile pour le service " assistance " de rent a car. . A l'agence de Vence il n'avait personne de disponible pour venir me dépanner pourtant j'étais à Vence. Donc mauvais service.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel réactif

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite depuis des années

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, personnels compétents

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait .merci

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Même s'il s'agit d'un camion Benne, il est important qu'au départ celui-ci soit propre intérieurement. C'est une question d'hygiène et de respect du matériel loué.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuillant et pro, merci beacoup

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Convient

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Service Parfait merci Beaucoup nous revenons l‘annee prochaine!

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de mauvaise surprise par rapport à la réservation en ligne. Troisième réservation en qques années —> rien à dire, cette agence de Vence est Top ! La dame et le monsieur rencontrés sont très agréables et professionnels.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et surtout prix très abordable Un accueil et un service hyper sympa Merci beaucoup

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très agréable et professionnel. Seul problème la personne qui tient l’agence est toute seule pour tout faire

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fiable

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne experience

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service sans pb

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels. Petit problème très bien réglé

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Agence fermée le dimanche est un problème

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout bien

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis un client régulier de l’Agence Rent a Car de Vence et pour l’instant j’ai toujours été très satisfait de leurs services.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon accueil

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfect as usual. Great car, great service. Shame closed on Sundays tho.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Marta est la meilleure! Expérience exceptionnelle

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rien à dire

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le véhicule était trop grand par rapport à celui demandé

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. Merci beaucoup.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Propre et efficace

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil ....et professionnalisme !

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile, rapide, prix correct

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Every thing okay

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite des prestations. Accueil, gentillesse, excellent état des véhicules.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  the woman wad very kind and did her very best to get us a car. S we are very satisfeid.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait - La livraison et le retour s’est très bien passé Personnel accueillant et arrangeant, merci beaucoup!

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mon interlocutrice a été très avenante et de bon conseil. Je l'en remercie.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  agence réactive, précise et contact très sympa

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, camion 12m2 parfait Arrangeants pour le retour et traitement rapide!! La location à l’agence est cependant un peut plus chère que sur internet Je recommande !!

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil et un service à l'écoute du client, bravo

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et satisfaite de la prestation

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,rien à dire

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de Vence très agréable car petite, simple et rapide. le personnel est accueillant et clair dans les explications

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une seule personne pour: Les retours de vehicules, les departs de vehicules les devis. Le tout sans place de parking et dans un virage sans visibilité. Je ne sais pas si ce sont les clients que vous mépriser où votre personnel. Personnel qui par sa compétence compense au mieux votre mauvaise gestion du personnel et de votre implantation.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Un bon accueil une agence un peu petite pour recevoir une clientèle assez dense. Un siège ou deux serait bienvenu pour les personnes souffrant de stations debout pénible, ce qui est mon cas. Surtout lorsque l'on doit atteindre dehors

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Nous avons récupéré le véhicule à 9h30 au lieu de 8h30 soit 1 h de retard !!!! Inadmissible. Et ce n est pas la faute de l employée qui est SEULE pour gérer la réception des clients faire le contrat et donner les véhicules au client avec vérification du véhicule et pendant ce temps les autres clients attendent qu elle revienne. Il faut au minimum 2 personnes pour assurer un service de qualité.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5

  

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  Facturer une journée en ayant pris le camion à 16hoo une escroquerie car le camion peut être loué deux fois dans la même journée et facturé 250 km supplémentaire mon préjudice me coûte 80euros et ma facturé 540 euros pour 3 jours donc très très déçu pour l instant absolument aucun remboursement voila pourquoi rent à car ne vas pas bénéficier de ma part

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Location parfaite. Accueil efficace et agréable. A recommander

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l’agence de Vence que je fréquente depuis de nombreuses années, l’accueil de Marta est toujours formidable et la prise en charge impeccable du début à la fin.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, professionnel, aimable et attentionné

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dame à l accueil très pro et efficace.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et professionnalisme

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil sympathique et d'excellents tarifs. Merci.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je choisirai une autre offre

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Location correct, pas tout fait le genre de véhicule que j'aurais aimé mais il a fait l'affaire

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la personne qui nous a reçu tres professonielle le véhicule était conforme à nos attentes

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  usage regulier

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience très positive

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai apprecié le vehicule .

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaisant

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’équipe très sympathique et efficace

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ——-

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la location, rapide, efficace, conforme aux attentes...je reviendrai !

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de cette location

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait du service

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très bien, véhicule utilitaire en très bonne état.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jeune homme très agréable, à l’écoute et réactif. La Location s’est parfaitement bien passé. Je suis très satisfaite.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de VENCE personnel accueillant et professionnel. Très bon service

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et compétent. Véhicule sans problème. En bref, rien n'a signalé.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Excellent service 0 tous les nivequx.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  Très bon service. On y aura recours de nouveau si besoin

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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  Prix correct, accueil au top

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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  Accueil très agréable, srrvice rapud et clair camion très fonctionnel

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  Excellent service.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Très pro

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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  Super

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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  Nice lady working in the office. Rented a "camion bene". Everything went smooth

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  Prêt de véhicule en excellent état. Gentillesse du réceptionniste très serviable. Informations données claires.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Un personnel au top!!!

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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  TRES BIEN

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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  Personnel très accueillant

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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  Très bon accueil, efficace

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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  Tout c’est bien déroulé.

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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