Avis pour VENCE

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant le déroulement de votre location. Vous indiquez que vous avez payé sur trois jours, à la vue de ce que vous annoncez le délai dépasse bien 48h soit 3 jours facturés. Au sujet de l'état du véhicule, nous vous présentons nos sincères excuses pour l'état de propreté du véhicule que vous avez reçu. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous allons effectuer un retour auprès de cette agence afin de leur rappeler ce qui est attendu d'une société telle que la nôtre. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr