Résumé des avis
L'agence Rent a Car de Grasse est appréciée pour son accueil chaleureux, son personnel professionnel et réactif. Les clients soulignent un service rapide avec des prix compétitifs et des véhicules en bon état, renforçant une expérience positive globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence Rent a Car de Grasse est appréciée pour son accueil chaleureux, son personnel professionnel et réactif. Les clients soulignent un service rapide avec des prix compétitifs et des véhicules en bon état, renforçant une expérience positive globale.
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Évaluations clients Grasse
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Équipe sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
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L accueil très bien
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
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Deuxième locations et accueil toujours parfait.
Avis du , suite à une expérience du par O R. *
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Très pro. Rien n'est laissé au hasard. L'utilitaire était propre. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS E.
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Très bien personne location prix
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
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Très satisfaite de mon expérience avec Ren A Car. Une équipe au top qui a su trouver une solution très rapidement car la voiture que j'avais réservée n'était plus disponible. J'ai pu partir avec le même modèle réservé et à l'heure. L'équipe est très sympathique et à l'écoute. Si besoin, je reviendrai vers Rent A Car sans la moindre hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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très bon accueil, véhicule très propre
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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pour une 1ére fois pas trop mal
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
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c'est toujours facile à utiliser Rent A Car très organisé et facile à traiter
Avis du , suite à une expérience du par SHADI DARVISH K.
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Bonjour, je sui Jackie Chan et je recommande Rentacar.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.
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Parfait et personnel flexible Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.
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Très bon accueil et excellente prise en charge je recommande
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
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Personnel de l'agence de Grasse super, compétent et agréable… Merci à eux !!
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FREDERICO G.
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Personnel très compétent!
Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN R.
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Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Véhicule parfait et excellent accueil à l'enregistrement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Acceuil très sympa. A l'heure pour la prise du véhicule et retour aussi efficace. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par O R. *
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Service parfait, réactivité, disponibilité pour bien choisir le véhicule (j'avais besoin de connaître les dimensions intérieures du véhicule utilitaire). J'ai même eu à modifier les dates à la dernière minute et ça n'a posé aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
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très bon accueil mais le véhicule nous a été livré non nettoyé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.
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Un véhicule a pu être rapidement être mis à notre service. Par contre, tarif de location un peu élevé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par FEDERICO D.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Très satisfaite de ma prise en charge, Acceuil et qualité de service top, rapide et arrangeant. Suite à une prolongation, je n'avais pas le document signé, il a anticiper la validation pour que je ne reste pas sans véhicule
Avis du , suite à une expérience du par NAWELLE B.
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excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Ma location c'est très bien passé avec un personnel à l'écoute, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE F.
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Très bien Personnel disponible Voiture propre
Avis du , suite à une expérience du par H A. *
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Super service!
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Le véhicule réservé était en excellent état. La réservation a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par P T. *
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Rien à redire sur la prestation , personnelles efficaces, compétents et souriants le véhicule très propre.
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
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Devis demandé le dimanche soir à l'agence de Grasse. Retour le lundi matin à 8h avec un prix très correct. L'équipe de l'agence de Grasse est sympathique, positive et efficace. Bravo Véhicule loué de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Tout est parfait l'accueil le personnel les véhicules utilitaires
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
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Très satisfait. Je n'hésiterai pas à recommander !
Avis du , suite à une expérience du par S I. *
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Très accueillant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
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These guys! They are just fantastic! Friendly, ready to help and very sympatique.
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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Rien à redire, très professionnel et très bon accueil...
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Avis du , suite à une expérience du par RAMONA G.
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tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.
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clients depuis plusieurs années, nous n'allons sans doute plus continuer le chèque de caution de l'entreprise ne "passe pas", résultat pas de location possible, essai avec un chèque personnel, qui ne passe pas non plus pourquoi ? personne n'a pu nous l'expliquer un réel problème avec cette vérification ... nous comprenons le fait que vous vous protégiez vis à vis d'une clientèle malhonnête, mais vous éloignez la majorité des clients qui ne le sont pas ... il serait bienvenu d'expliquer au client pourquoi son chèque ne passe pas, sur quel critère ... dommage, nous comprenons
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec le traitement des chèques de caution. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait été frustrante et nous regrettons que vous n’ayez pas pu procéder à votre location comme prévu. La vérification des chèques est une mesure que nous avons mise en place pour protéger contre les risques de fraude. Cependant, nous reconnaissons que cela peut entraîner des complications pour nos clients de bonne foi. Nous nous excusons pour le manque de clarté et d’explications concernant les raisons pour lesquelles les chèques ont été refusés. Nous comprenons que des explications sur les critères de validation seraient utiles et nous allons revoir nos procédures pour améliorer la transparence et la communication à ce sujet. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler à résoudre ces problèmes pour éviter qu'ils ne se reproduisent à l'avenir. Nous regrettons de vous voir envisager de ne plus utiliser nos services et espérons que nous pourrons regagner votre confiance. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Service conforme a l'attente
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Tout s'est bien passé, merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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Très professionnel et très accueillant merci bcp
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil et services pro
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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Écoute accueil service tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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Rent a car grasse parfait , personnel au top rien a dire je recommande :)
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
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pas de probleme lors de cette location de camion benne et pour un prix avantageux par rapport à la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par B A. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Accueil parfait. Mon interlocuteur a été à l'écoute et m'a proposé la solution la plus adaptée à mon besoin. Une solution de remplacement a été immédiatement proposée lors du retrait du véhicule présentant un problème technique. Je recommanderai sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Fantastic. Very quick and efficient… super service on collection and return. I would recommend without hesitation.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHY C.
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Tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par K A. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D.
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Amanilite
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.
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Accueil chaleureux. Très bon conseil pour le choix du véhicule. Je recommanderai à mon entourage. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Très bien avec le personnel de grasse
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.
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Le véhicule était tel que je le souhaitais, le départ et l'arrivée avec le personnel à été très professionnel. Merci à l'équipe Rent A Car
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Très mal organisé, ils m'ont demandé un justificatif de domicile sur place sans me prévenir à l' avance et à la tête du client puisque j'ai croisé un autre client à qui cela n'avait pas été demandé et cerise sur le gâteau ils m'ont fait payé un jour férié. C'est la première fois et dernière fois que je loue chez rent a car.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Sur votre confirmation de location, il est spécifié les documents à présenter le jour du départ, notamment le justificatif de domicile de moins d'un mois. Nous facturons selon nos conditions générales. Sachez que nous prenons tous les avis au sérieux ce qui nous permet d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Très satisfait, au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Une équipe au top merci
Avis du , suite à une expérience du par HOLMI L.
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Service excellant
Avis du , suite à une expérience du par JASON K.
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Équipe très pro
Avis du , suite à une expérience du par D E. *
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Très bonne équipe à Grasse. Gentillesse et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID E.
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Personnel au top et très compréhensif !
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Excellent vraiment je n'est pas grand choses a rajouter
Avis du , suite à une expérience du par P H. *
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Personnel très pro.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Raphaël et sa collaboratrice au top efficace et professionnel et esprit commerçant merci pr cette expérience
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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L argent qui s est occupé e moi était particulièrement compétent, de bon conseil et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par C Z. *
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Efficacité, simplicité, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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très bon accueil. Contrat validé rapidement. Retour sans difficulté. Envoi des informations et photos sur l'état du véhicule par mail au départ et au retour du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon accueil. Rapide disponibilité. Voiture de prêt propre et confortable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Rien à dire...Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Véhicule benne en très mauvais état. Hayon arrière impossible à gérer correctement, beaucoup de perte de temps.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bon accueil, rapidité et efficacité
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Nul
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour Anonyme Anonyme, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bon service.
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Bon accueil Place limitée pour entrer et sortir les véhicules à l'agence de Mandelieu
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Les deux agents de l'agence de Grasse sont adorables, hyper arrangeants. Le camion Sprinter de Mercedes est ultra facile à conduire, un vrai joujou !
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Bon accueil et efficace
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Personnel très sympathique je recommande vivement
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Personnel adorable très sympathique et très compétent je recommande
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Très bon accueil, véhicule impeccable. Rien à dire.
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Très bien
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Super accueil super conseil des équipes efficace et dynamique
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Bonjour, accueil en agence et informations au top. Merci
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J'ai souvent louer chez vous en particulier à grasse Les conseillers sont vraiment au top sincèrement
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OK
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Equipe jeune dynamique en avance souvent sur leur horaire.Trés bien de choisir cette agence.
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Ras Tout c'est bien déroulé
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Surtout l'accueil
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Personnel accueillant, souriant et disponible. Merci
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tres bien
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Agence de location de Grasse le plan au top, accueil professionnel et prise en charge parfaite de l'équipe.
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Service impeccable et le personnel est compétent efficace et souriant !
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Tres bon accueil, et facilités pour locztion fourgon pour le wee . Je recommande. Merci rafael
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Avis affichés par ordre chronologique