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Résumé des avis
L'agence Rent a Car de Grasse est appréciée pour son accueil chaleureux, son personnel professionnel et réactif. Les clients soulignent un service rapide avec des prix compétitifs et des véhicules en bon état, renforçant une expérience positive globale.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéEfficace Très bon accueil
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéLe personnel est sympathique, souriant et bienveillant.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de mon expérience avec rentacar bien que de légers problèmes vite résolu se sont présentés à moi. bon rapport qualité prix je recommande
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéVéhicule en panne l'assurance n'a pas gérer
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéC'est la 2nde fois que je fais appel aux services de cette agence et c'est la seconde fois que je suis satisfait. Les prix sont correct mais surtout le personnel est efficace et sympathique, c'est tellement rare… Je recommande vivement, Jean-Marc
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiébonne agence
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéParfait pour l'agence de Grasse (06) avec un jeune homme très sympathique et professionnel
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéLocation camion benne. Faible consommation- état satisfaisant pour un camion benne. Personnel et service rapide et sympathique
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéToujours un service irréprochable avec Rafael de l'agence de Grasse
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéLe véhicule loué était sale, couvert de bosses et d'éraflures. Un des pneus a éclaté sur l'autoroute, alors que nous avions signalé que le voyant rouge de perte de pression des pneus restait allumé après regonflage (regonflage effectué par RENT A CAR). D'après le loueur, le voyant rouge était toujours visible car il ne trouvait pas la réinitialisation après gonflage sur le l'ordinateur de bord du véhicule qui aurait dû le faire disparaître et que le véhicule était en parfait état de marche même si le voyant allait rester allumé. Le pneu avant droit était déjà endommagé puisque le loueur a mis beaucoup de temps à le regonfler et a fini par éclater alors que nous circulions sur l'autoroute et avons évité un accident de justesse.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéPremière expérience très positive , bons véhicules et prix raisonnables.
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, je recommande
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil, service efficace et très bien fait. top qualité pour le check de la voiture avec photos aller et retour.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéUne expérience parfaite. Efficacité, simplicité et véhicule très propre
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéEmployé professionnel et très sympathique
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiétout va bien
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil, réactivité
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour sa très bien je retournerai pour louer à nouveau
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