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Résumé des avis
L'expérience chez Rentacar BRIGNOLES est très positive, avec un excellent accueil, un personnel compétent et une grande réactivité. Le rapport qualité-prix est appréciable et la propreté des véhicules, ainsi que la bienveillance des équipes, renforcent une satisfaction générale.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéL accueil a été parfait et la remise du véhicule rapide. Le retour en a été de même. Très contente de la prestation
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéAU TOP
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTb location
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien voiture électrique super facile à trouver des points de recharge pour pas cher
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéLa personne est très compétente
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil, bon service ,
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéService absolument fantastique, aimable, gentil, drôle! Sans problème et très serviable je le recommande a tous qui passent par brignoles en besoin d'une voiture.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéVery easy,great service
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable , efficace , super je recommande rent car brignoles pour vos location de véhicule
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéCompétence et commercial
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil ,aimable !!!
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéAimable et tres professionnel
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTransaction fluide, simple et rapide. Employé très sympathique et disponible. Je recommande !
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéEn me concernant très moyen suite à de mauvaises ententes entre mon assurance et Rent@Car Je me suis déplacé par mes propres moyen à pied ( plus de 10kms ) alors que mon assurance m’avait téléphoné la veille , pour me donner mon créneau d’horaire pour récupérer le véhicule, arrivé sur les lieux on me repousse le rendez-vous de 10h à 17 h Pour me dire finalement j’aurais le véhicule pas avant demain matin 10h , ça restera une mauvaise expérience me concernant
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéNous avons réservé un véhicule chez Rent a Car Brignoles dans l'urgence avant le pont de l'Ascension et pour 6 jours à un tarif intéressant. La réactivité, la disponibilité et la clarté des informations transmises et la qualité du véhicule mis à disposition nous ont rassuré.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéNous avons commandé un véhicule de type 3008/qashqai (SUV), on s'est retrouvé avec un Opel Moka (SUV compact). Nous avions réservé cette taille de véhicules car nous avions besoin d'un grand coffre, nous n'avons avons hélas pas pu récupérer tout ce que nous avions prévu... Je vais donc devoir trouver un autre moyen pour récupérer le matériel que j'avais prévu. Je ne louerai plus via rent a car, tant pis si je dois me rendre plus loin. Par contre, nous avons était bien accueilli, le personnel était agréable et courtois.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience et je tiens particulièrement à remercier le professionnalisme et la gentillesse de l'agent qui nous a reçu sur l'agence de Brignoles !
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien, pas de mauvaise surprise
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